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近日，富德生命人寿邓州支公司完成一起重疾理赔案件，向客户张先生(化名)赔付医疗保险金104977.21元、重大疾病保险金200000元，合计赔付304977.21元。同时依据保险条款约定，豁免其作为投保人为女儿投保保单的后续保费5.18万元，该保单保障责任继续有效。

被保险人张先生为邓州市一名务农人员。2017年12月，他在富德生命人寿邓州支公司投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，并搭配附加意外门急诊医疗保险、附加住院每日补贴医疗保险(A款)、附加住院费用补偿医疗保险(E款)，重疾保额30万元。

今年8月底，张先生因心脏黏液瘤入院治疗，出院后向公司提交理赔申请。接到申请后，邓州支公司第一时间启动理赔服务流程，安排工作人员协助客户梳理、准备理赔资料，跟进案件审核进度。经公司核定，本次出险情形符合保险合同约定责任，依规作出赔付及保费豁免决定。

务农收入稳定性相对有限，突如其来的疾病，容易给家庭带来较重的医疗支出压力。本次理赔款及时到账，有效减轻了张先生家庭的就医经济负担；保费豁免责任生效，也让孩子的保障不因本次风险事件而中断，持续发挥保险托底作用。

富德生命人寿始终坚持以客户为中心，坚守保单契约精神，持续做好县域保险服务。邓州支公司相关负责人表示，后续将持续扎根地方，面向县域群众普及保险知识、理赔流程，让更多居民清楚自身保障权益、了解理赔申请渠道，推动保险保障服务触达更多家庭。

编辑 | 梁宏

责编 | 梁朋涛 王霆杰

监制 | 谢金波