映象舆情

近日，南阳石佛寺玉器交易市场里，建行南阳分行设了反电信诈骗知识竞答点。商户小李答对了一道题，领到一个吊坠奖品，笑着跟旁边人说：“这个活动真不错，知道了怎么防电诈，还能领个奖品。”周围几个商户听了也凑过来，边看题边点头。

为切实加强消费者权益保护，增强对公客户风险防范意识与反诈识诈能力，守护企业资金安全，近期，建行河南省分行以“筑牢对公反诈防线 守护企业资金安全”为主题，在全省范围内开展对公反诈专项宣传活动，全省600多家网点全部参与，通过线上线下多种活动方式，全方位普及反诈法律法规和电诈典型案例，取得了良好的宣传效果，受到广大消费者欢迎。

金融教育在厅堂：依托网点厅堂主阵地，建行河南省分行打造沉浸式反诈宣传场景。全省各营业网点充分利用门头电子屏、大厅公示公告屏，滚动播放反诈标语和高发电信诈骗类型；在大厅宣传教育区整齐摆放反诈宣传折页，营造浓厚宣传氛围。结合对公客户到店办理业务场景、行业特点、经营规模等情况，开展精准化“一句话讲反诈”温馨提示。同时，利用客户等候间隙开设“反电诈小课堂”，以案说法、以案示警，帮助企业人员精准识别电诈风险、守住资金底线。

“豫”味金融教育：立足河南本土特色，活动创新打造“豫”味反诈宣教新模式，将反诈宣传和当地特色文化有机结合，落实“一城一策”特色宣传思路，起到了良好的宣传效果。如南阳分行走进石佛寺玉器交易市场，向玉石经营商户发放宣传折页，结合玉石交易场景，重点讲解冒充客户订货、虚假转账、刷单投资等高发骗局；周口分行依托淮阳荷花节特色场景、开封分行借助开封府包公秉公守正的本土文化载体、安阳分行走进安阳殷墟等，将严肃的反诈知识与地域文化场景巧妙结合，打破传统金融宣传刻板印象，大幅提升宣传吸引力和传播力，让反诈知识真正入脑入心。

金融教育进商圈：与此同时，建行河南省分行主动走出网点、下沉市场，让反诈宣传直达企业一线。各辖区分行积极走进工业园区、专业批发市场、大型商圈等企业集中区域，通过设立宣传展台、摆放科普展板、发放宣传资料等方式，面向商户、小微企业主开展面对面反诈宣讲。同时组建“金融知识邮差”宣传队伍，统一着装、规范宣讲，沿街开展流动宣传，普及对公账户合规使用、资金安全管理、诈骗风险防范等关键知识。

金融教育进企业微信：在线上宣传方面，建行河南省分行充分发挥数字化服务优势，依托企业微信搭建常态化反诈宣教阵地。充分利用建行企业微信“线上化”“批量化”优势，向全量企业微信客户推送反诈宣传信息，分层开展重点客户风险提醒、实时线上答疑指导，实现反诈宣传批量触达、精准覆盖，有效延伸了消保服务的广度与深度，确保宣传效果。

系列反诈宣传活动，覆盖面广、形式新颖、针对性强，有效提升了省内各类市场主体的金融反诈意识和风险抵御能力。下一步，建行河南省分行将持续践行国有大行社会责任，常态化开展对公反诈宣传教育，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，持续筑牢金融反诈安全防线，全力守护企业资金安全，为地方金融环境平稳健康发展保驾护航。（张丽娜）

编辑︱梁宏

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