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顾客晒胖东来购物小票被冒名开发票;胖东来:核实信息后可冲红作废

2026-10-21 14:44:06   来源:大象新闻

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“我是今年4月份在胖东来消费的,昨天(10月20日)开票才发现,在4月12号的时候已经被人开过发票了。”一位河南其他地市到许昌胖东来购物的顾客向大象新闻记者反映,自己在网上晒出购物小票后,竟被他人冒开发票。

该顾客称,自己第一次逛胖东来超市,消费了2000多元,随后将结账单拍照发到网上。“拍照的话距离还挺远的,我没想到直接就能识别出来。”据其介绍,购物小票附带二维码,不管是谁,只要扫码就可开具发票,“你就算在外地也能,不需要在河南,也能开出来发票。”顾客透漏,她查到冒开的发票,抬头是一家外省的面馆。

该顾客估计,多数晒小票的人可能并未注意到这一风险,“不少人都在晒自己在胖东来的购物小票,这些小票的金额较大,包括有些外地人去的话,他们可能消费几万,这可能就被冒开的人盯上了。”

针对此事,胖东来客服回应称,如果顾客反映的情况确实存在,可以帮顾客将发票作废。“是可以冲红(作废)发票,但是我们需要核对信息。”客服强调,办理发票作废与重开,需提供会员手机号。

截至发稿,该顾客的发票作废事宜仍在按客服要求核对会员信息中。记者注意到,购物小票上的二维码在拍照上传网络后存在被他人扫码开票的风险,而许多消费者对此并无防范意识。

来源 |大象新闻记者 王礴舒

编辑 | 杜卉

责编 | 彭丹

监制 | 李洁敏

文章关键词:发票,顾客 责编:兰明群
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