映象舆情

　　岁岁重阳，今又重阳。为弘扬尊老敬老传统美德，践行“人民邮电为人民”初心使命，10月14日，中国联通江汉分公司走进结对帮扶社区，开展“满江红·情暖重阳银龄同心”助老志愿服务活动，把联通服务送到老人家门口、心坎上。

　　反诈宣讲零距离，一对一答疑解烦忧。在社区活动室，仙桃大楼营业厅店长胡漫率先开讲，结合“养老投资”“冒充子女”“虚假中奖”等本地高发案例，用方言土话拆解诈骗套路，提醒老人不点陌生链接、不透露验证码。宣讲结束后，营业员一对一坐到老人身边，手把手教查话费、调大字体、开视频通话，对宽带卡顿、路由器重启等高频问题现场登记、当场解答，把“适老化服务”从营业厅延伸到社区院落。

　　青春伴唱添暖意，吉他声声聚人气。新入职大学生程常喆和邱沐阳2名青年同志抱着吉他围坐在老人中间，轻弹老歌，邀请老人一起哼唱。没有舞台、不设排场，琴声伴着笑声，成了现场最自然的破冰。2名新同事一边陪唱、一边顺势教老人用手机录视频发给子女，让红色通信的“温度”变成代际之间的家常话。

　　党员入户探独居，聊家常更问难处。青年党员志愿者分组走访社区独居老人，进门先问身体、再问通信，陪老人聊天解闷，帮着揉肩按摩、整理屋内杂物。遇到老人反映“电视看不了”“手机无连接”，当场记录下来并沟通智家工程师跟进解决，做到“访到一户、摸清一处、办结一件”。

　　智家工程师查线路，老旧小区保畅通。针对老旧小区线路老化、光猫散热差、入户光纤松动等隐患，智家工程师逐栋排查公共弱电井和老人家中设备，现场紧固光纤接头、更换老旧网线、调试Wi-Fi覆盖，并向老人留下服务联系卡，承诺“后续有故障随叫随到”。

　　小礼传情收尾，服务不止重阳。活动尾声，志愿者向到场老人和入户走访家庭送上实用小礼品，不重形式、重贴心。老人们拉着志愿者的手连声道谢，现场氛围温情而质朴。

　　下一步，江汉分公司将持续以“满江红”党建品牌为牵引，把社区结对、银龄助老、反诈守护、宽带义诊纳入党员志愿服务常态化清单，推动“一次性活动”变成“长流水陪伴”，用有速度、有温度的联通服务守护最美夕阳红。