据媒体报道，近日，一张广东佛山12345处理回复工单截图，引发热议。这则举报工单上显示：患者给药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报，称对方存在违规收礼问题。
根据这则工单截图，患者举报的是佛山复星禅诚医院有限公司药房一名梁姓工作人员，通过12345举报称对方存在违规收礼问题。佛山市卫生健康局在收到投诉举报事项后，根据属地管理原则，转派禅城区卫生健康局进一步调查处理。此后，针对市民举报，禅城区卫生健康局第一时间向医院调查核实情况。这一截图被发布在网上后，引发网友热议。“建议以后10块钱以下的东西均不构成投诉，否则人人设防，严重破坏医患关系。”
河南泽槿律师事务所律师付建认为，该行为属于诱导式投诉：举报人主动送出财物，刻意制造违规场景，再发起举报，属于滥用公共投诉资源。
汽水是患者个人主动行为，工作人员并未开口索取。工作人员因盛情难却而接收，符合一般社交预期。赠送完成后举报，目的不在于纠正违规，而在于制造违规事实并进行追责，其行为消耗了行政资源。
医务人员廉洁从业规定，不以10元金额作为红线，核心判断标准，是有没有利益交换、会不会影响诊疗公正。1.9元汽水无任何请托事项，不存在权钱交易。医务人员应当拒收，但这类极小价值人情馈赠，和违规收红包性质完全不同。监督权不能滥用，刻意设圈套投诉，会浪费行政资源。
编辑：慕嘉烜
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