映象舆情

近日，上海闵行警方破获一起诈骗案。犯罪嫌疑人利用平台售后规则漏洞，在3个月内对399件商品申请仅退款，骗取商品自己使用，涉案金额8000余元。

最近，上海闵行区一家生鲜超市在定期盘点网络订单时发现，一顾客在短期内以各种理由对多件商品发起仅退款后，又对同一物品复购，存在恶意“薅羊毛”嫌疑，于是向当地派出所报案。

某生鲜超市工作人员 王先生：她的退款理由都是不想要了、不喜欢，结果发现她说不喜欢的东西，她还有2次、3次、4次回购。

警方调查显示，今年6月，王某在某生鲜超市网上平台购入一款水果，觉得口味不佳，就以“不喜欢/不想要”为由申请了仅退款。平台客服联系后，让王某自行处理商品，并很快通过了仅退款申请。尝到甜头的王某，意识到该平台对于生鲜或日用品等小额商品不太会上门取件，便开始了越来越频繁的“薅羊毛”操作。

民警：发现有一次连照片都不用发，你只要点退货就审核通过了对吗？

王某：一开始是这样退的，有时候退了店方没有来拿。

民警：然后你就自己用掉了是吗？

王某：对。

3个月不到，王某以同样的方法，申请仅退款120多次，涉及商品399件，金额8000多元。

上海市公安局闵行分局曹行派出所民警 张首诺：我们可以看到她一是隐瞒真相，另外一个是编造一些不实的理由来达到退款的目的，所以我们认定她存在“仅退款”诈骗嫌疑。

目前，王某因涉嫌诈骗罪已被采取刑事强制措施。