映象舆情

大象新闻记者 朱力严 范莫寒

送外卖赶时间，特别是规模比较大的小区，外卖小哥最怕小区不让电动车进，但在郑州市郑东新区有一个小区，外卖骑手不光能进，物业还给他们配了园区内专用的免费共享单车，门口还有暖心驿站能喝水、能歇脚。

小区大 老人孩子多 外卖电动车进院有隐患

10月10日，大象新闻·大象帮记者来到这个小区探访了解到，小区面积约48万平方米，有15栋楼、29个单元，2800多户，其中老人和孩子居多。据小区保安观察，每12个小时就有几百个骑手进小区。此前骑手赶单速度快，还发生过几次轻微擦伤事故。

骑手进院换单车 车速降了 人心安了

今年8月初，小区物业联合社区和派出所投放了10辆免费外卖共享单车，并打造了一间暖心驿站。物业工作人员贾文斌介绍，小区东、北两个门各投放了5辆，专供骑手使用。骑手在门口停好电动车，再换骑单车进院。门口暖心驿站配有医药箱和饮用水，门岗设有小区导视图，保安会为骑手指引最近路线。

外卖骑手表示，小区挺大，以前电动车不让进，自己只能走进去。换骑单车能省三五分钟，“我们争分夺秒，能省几分钟已经很够了”。业主也反映，以前外卖电动车在院里跑得快，自己带小孩散步有点担心。换成自行车，速度慢下来，安全多了。还有业主说：“电动车不乱停楼道了，出行也方便。”

物业按需增投 门岗人性化管理

物业工作人员贾文斌介绍，外卖共享单车使用率很高，每天上午11点到下午1点、晚上7点到9点是用车高峰期。为了保障单车正常使用，物业会定期检查维修。“目前每个大门5辆，后续将根据使用率再增加，可能增至每个门10辆或8辆。”

门岗保安表示，对于携带特别重物品的外卖员，会人性化放行，允许其骑电动车出入。“平时以劝导为主，最终目的还是为了小区安全。”

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编辑丨杨眉

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