映象舆情

国庆假期临近尾声，返程车流逐步攀升，集团所辖高速公路车流量持续高位运行。10月1日至5日，管辖路段累计出口流量1440.7万辆，同比增加16.46%；10月5日单日出口流量282.6万辆，同比增长24.18%，郑州南站、郑州圃田站、郑州侯寨站位列车流前三收费站。面对持续增大的保通压力，集团所属运营管理单位一线干部员工坚守岗位、持续发力，紧盯重点站点、热点区位、关键路段，以严举措保畅通、暖服务护归途，全力保障假期返程路网安全有序。

严举措保畅通

中原高速：优化收费站通行管控，按需启用潮汐车道，运用云坐席、自助发卡机器人等智能设备，在互通、广场等易堵节点落实远端预警、阶梯控流，提升放行效率；强化多方联动处置，紧盯重点路段时段，开展空地一体化巡查，及时发布路况信息，切实提升司乘出行体验。

中天公司：线上线下联动，严格落实假期值守机制，统筹机电保障、路网监测、重点点位管控工作。依托监控平台开展线上设备排查，同步开展现场核验，逐项检查设备在线状态、数据传输、视频画面情况，及时处置设备隐患。

航空港分公司：全力保障返程车流高峰，进一步将力量下沉到路段关键点位，联动高速交警，通过强化现场保通、事故快处、应急处置等措施，持续提升道路通行质量效率，确保司乘安全快速通行。

平顶山分公司：所辖路产管理大队扎实开展返程交通安全宣传，在服务区、收费广场等区域向驾乘人员发放宣传手册，现场讲解疲劳驾驶、超速行驶等违法行为的危害，普及高速安全行车知识，引导群众自觉遵守交通法规，文明安全返程。

鹤壁分公司：强化收费站等重点部位现场保通，现场工作人员通过高音喇叭循环引导，科学组织车辆分道通行，提示司乘提前减速、文明有序等候，及时纠治抢道加塞等不文明驾驶行为，从源头防范剐蹭类交通事故。

新乡分公司：党员先锋岗坚守一线、亮岗履职，靠前开展车辆疏导、答疑指引、便民帮扶工作，高效缓解通行压力、提升通行效率，全力保障节日期间道路通行安全有序，以贴心服务和实际行动守护群众国庆出行路。

焦作分公司：强化路面应急备勤，接报后快速响应，做好现场安全防护与车流疏导，高效处置路面突发险情，最大限度降低通行影响，全力守护辖区高速返程道路安全畅通。

信阳分公司：依托“拂晓应急救援”党建品牌引领，落实“一点一策”管控措施，扎实做好节假日道路保通各项工作。现场路产外勤人员科学疏导车流，引导车辆有序通行，并做好通行提示以及便民服务。

驻马店分公司：通过沿线情报板、新媒体等渠道持续发布实时路况与安全出行提示，引导司乘科学规划路线、错峰返程，理性避堵、安全行车；实时监测路段车流变化，紧盯易拥堵点位，依托“一路多方”联动机制，快速处置路面突发情况。

暖服务护归途

郑州分公司：所辖登封香山站工作人员向司乘耐心讲解通行路线，提供出行指引服务。

航空港分公司：所辖周口西收费站10月6日9时紧急救援一辆存在安全隐患的货车。货车在收费站广场爆胎造成轮胎、轮毂温度过高，工作人员迅速引导车辆转移至安全区域，帮助货车持续浇水降温，并协助司机联系维修人员维修车辆，司机对收费站高效贴心的救助表示感谢。

平顶山分公司：所辖杨庄路产外勤中队10月5日21时紧急救援辖区故障车辆。路产人员迅速到场，布设安全防护，使用随车工具协助更换备胎，随后护送车辆就近驶离高速，及时消除险情。

安阳分公司：所辖滑县路产外勤中队10月4日成功处置一起大巴故障人员滞留险情，联动高速交警、救援力量将55名司乘安全转运至临近濮阳分公司新习收费站，并送上温热开水，妥善解决老年乘客饮水、保暖等实际需求，用专业与温情守护群众假期出行。

许昌分公司：所辖坡胡收费站工作人员发现入口停靠车辆后，迅速上前了解情况，在做好现场安全防护和交通疏导基础上，帮助老年司乘规划返程路线，调试手机导航，并耐心叮嘱高速行车安全注意事项。

三门峡分公司：所辖路产外勤中队在巡查期间向司乘宣传“路途”小程序，讲解阳光免费救援政策，做好返程保通便民服务。

信阳分公司：所辖沪陕固始路产外勤中队10月6日上午在沪陕高速K809公里处对一名残疾人驾驶员开展救援，路产部门联动清障救援力量快速将故障车辆拖移至就近收费站出口，全程仅用时10分钟，及时消除路面安全隐患，保障了节假日高速公路通行秩序。

驻马店分公司：10月5日，遂平西收费站外勤人员在广场巡查时，发现一辆轿车因轮胎亏气无法行驶，司乘人员正焦急拨打电话求助。外勤人员第一时间设置安全区，并用应急充气装备为车辆补气，还贴心为车内随行家属送上饮用水，以实际行动为司乘排忧解难。

责编  夏萍

监制  夏友胜