映象舆情

大象新闻记者 夏萍 通讯员 宛文鹏

记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉，10月6日，国庆假期进入第六天，国铁集团郑州局管内返程客流继续增长，出行客流维持高位，当天预计发送旅客95.3万人次，计划加开旅客列车77列。

从车票预售情况看，郑州、洛阳、商丘、南阳前往北京、上海、广州、杭州等方向相对紧张，西安、武汉、成都等方向部分时段有余票。郑州至周边洛阳、开封、许昌等热门管内城市间的往返客流旺盛、车票紧张。国铁集团郑州局根据客流变化实施“一日一图”，更好地满足旅客前往洛阳龙门石窟、开封万岁山武侠城、许昌胖东来等出行需求，旅客可通过12306平台及时关注余票信息或提交候补订单。

针对假期返程客流特点，国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势，在启用高峰线运行图的基础上，加大对重点时段和热门方向的运力投放，计划增开旅客列车77列，其中动车组列车48列、普速列车29列，重点补充郑州、洛阳至北京，以及南阳、商丘至上海等热门方向的运力。同时计划增开G4474郑州东至北京西、G4228洛阳龙门至上海虹桥、G4077周口东至杭州东等43趟夜间高铁，通过加密班次、错峰开行等方式扩充运能，最大限度满足旅客个性化出行需求。

面对返程客流仍处高位的实际，国铁集团郑州局管内各车站持续优化服务举措，努力为旅客提供安全、有序、温馨的出行体验。郑州东站针对郑开城际、郑机城际大客流情况，设置城际公交化进站口，出站旅客无需进入三楼候车厅，可经由出站层南侧中部的城际快速通道直接检票进站，最快15分钟即可抵达新郑机场站。洛阳龙门站、商丘站加强与地方交通联动，动态对接大客流到发情况，加密接驳公交班次、延长公交运营时长，保障夜间到站旅客顺利换乘。南阳东站、安阳东站增开人工售票、改签窗口，在进出站通道、扶梯口等关键点位加派党员志愿服务岗，做好客流引导、咨询答疑和重点旅客帮扶。开封北站、许昌东站针对短途集中到达客流，提前预判出站压力，优化出站流线，增设临时隔离导流围栏，减少旅客拥堵滞留情况。新乡车站、焦作车站在自助设备区域安排专人值守，协助老年旅客、无智能手机旅客办理购票、核验业务，用心用情守护旅客平安返程路。

铁路部门提醒，建议乘车当天适当提前出门，预留充足时间进站候车。请按规定携带随身物品，出行前认真检查行李，勿携带超量喷雾、酒精饮品等禁限带物品；如忘带身份证，可提前通过铁路12306APP办理电子临时乘车身份证明，凭码进站乘车。候车期间请密切关注车站电子显示屏及12306消息推送，及时获取检票口变更、列车正晚点等动态信息。

编辑：王丽萍 李靖

责编：夏萍

监制：夏友胜