映象舆情

大象新闻记者 夏萍 通讯员 赵晴晴 摄影 王鹏 黄晨曦

记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，10月4日，国庆假期第四天，国铁集团郑州局客流继续保持高位运行，中短途客流增多，预计当日发送旅客84.6万人次，计划开行旅客列车1437列，增开临客列车39列。

从车票预售情况来看，进入假日中期，旅游观光和探亲访友的中短途客流明显增多，商丘至西安、郑州，新乡至上海、杭州、广州，洛阳至沈阳、大连、南昌，郑州至洛阳、开封、安阳、濮阳等区间客流相对集中。目前，郑州至西安、武汉、成都，南阳至北京、洛阳、郑州，三门峡至洛阳、西安等方向尚有余票，旅客朋友可通过铁路12306查询具体余票信息。

为满足旅客假期出行需求，国铁集团郑州局加强客流组织和关键环节盯控，实行高峰列车运行图，充分用好京港高铁雄安至商丘段新线能力，精准安排运能供给，通过动车组重联、加开临客列车、普速列车加挂车厢、加开夜间高铁等方式增加运力。增开临客列车39列，其中动车组列车10列、普速列车29列，主要开往武汉、杭州、北京、兰州等热门方向。

为提升旅客出行体验，国铁集团郑州局升级各项便民利民服务举措，全力保障旅客平安便捷温馨出行。郑州东站提升候车厅、售票厅、卫生间、饮水间、站台和出站通道等重点区域的卫生质量，增加开放卫生间的清扫频次，确保旅客集中使用期间卫生良好，为旅客提供整洁舒适的候车和乘车环境。南阳站、濮阳东站、晋城东站加强站台安全宣传及巡视，引导旅客在安全线内排队候车，对携带轮式器具的旅客、老人和儿童旅客重点提醒。洛阳站、长治东站发挥“牡丹缘”服务台和“潞缘”服务台品牌作用，聚焦旅客出行急难愁盼，做好客流疏导、问询引导、行李帮扶等便民服务，同时配备驻站医生、配齐急救药品，保障旅客出行安全顺畅、温馨舒心。

铁路部门温馨提示，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。假日期间，部分车站高峰时段客流较大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，有序乘车，共同维护良好出行环境。

责编：夏萍 监制：夏友胜