映象舆情

大象新闻记者 贺强 商丘日报 魏文慧 通讯员 宁津瑜 民权融媒

国庆将至，丹桂飘香。

“大爷大娘，我们又来看您们了。”9月22日，民权县龙塘镇黄庄村。“身边好人”张莉莎和民权县帮扶好人协会唐志发、张玉霞及网格员韩圣章再次来到村民黄秀社家中看望，几个人围坐在院内，拉家常，问近况。

此次看望，源于近期的一次网格排查。事情要从9月1日说起。那天，网格员韩圣章在日常走访中得知，村民黄秀社的孙子黄红星(化名)考上了大学，一家人却高兴不起来，家里接连遭遇变故，学费凑不齐。

韩圣章掏出手机，第一个打给了“身边好人”张莉莎。

张莉莎曾是黄红星的初中任课老师，这些年一直热心公益，长期帮扶镇上的留守儿童。接到电话，她坐不住了，立即与“身边好人”黄绍华商量办法，又在民权县帮扶好人协会会员群里发出帮扶倡议。

“孩子考上大学不容易，不能让学费绊住脚。”消息一发出去，大家纷纷踊跃捐款。9月5日，张莉莎、黄绍华、韩圣章一起把募集到的6000余元助学金交到黄红星手中。

这是民权县在党建引领基层高效能治理工作中，将道德模范、先进典型等身边好人融入网格体系，构建“红网格”激活基层善治活力的生动缩影。通过“蓝马甲”网格员+“红马甲”志愿者的真情服务，让群众在家门口就能感受到来自社会各界的温暖，以点滴善举绘就民权基层治理的温情底色。

网格走访察民情 志愿服务送温暖

老颜集镇赵庄村，晓雨和晓云(化名)姐弟俩曾是村里活泼爱笑的孩子。

可随着父亲因病早逝，母亲改嫁，姐弟俩不得不跟着爷爷奶奶生活。长期的情感缺失，让两个孩子变得沉默寡言，不愿与人交流，学习状态也跟着下滑。

网格员袁海停走访时看在眼里，急在心上。他联系了“向日葵心理咨询”志愿服务队，王智慧、王孝玲、王慧梅、管芳几位心理咨询师很快上门。

没有居高临下的说教。志愿者们蹲下身，放柔语气，用温和的笑容和孩子拉近距离。一次、两次、三次……原本闭口不言的姐弟俩，渐渐愿意抬头回应问候，偶尔还会小声说起学校里的事。

“身边好人”唐志发也惦记着两个孩子，送去了画笔、书籍和生活用品。如今，姐弟俩的学习生活已逐步恢复正常。

同样被红网格“兜住”的，还有伯党乡双楼村的老人们。

9月23日，“金剪子”志愿服务队接到网格员袁自豪的求助电话：村里多位老人年纪大、行动不便，理发成了难题。

队长谢永海和李芳、陈奇等人带上理发工具，直接上门服务。能坐起来的老人，就在院子里围坐着理；卧床不起的老人，志愿者便俯身在床边，一刀一剪细细修整。

理完发，志愿者还不忘拉着老人的手叮嘱：“天凉了注意保暖，用电用火多留心。”

“我年纪大了，出门不方便，你们能来家里理发，真是做到我们心坎上了。”一位老人拉着志愿者的手，反复道谢。

这支“金剪子”服务队，2013年由谢永海发起，从一个人一把剪刀，发展到如今56名专业理发师。广场、社区、敬老院、偏远乡镇，都留下过他们的足迹，累计为1万余名群众和留守老人免费上门理发。

网格是基层治理的最小单元，也是距离群众最近的 “服务驿站”。民权县拥有“金剪子”义务理发、“向日葵”心理关爱、“邻里一家亲”矛盾调解、“新风红娘”等专业志愿服务队伍 20余支，2026年上半年已累计开展宣传宣讲、帮扶救助、心理关爱、情感疏导、矛盾调解等各类文明实践志愿服务活动 600余场次。

情理调解化心结 邻里纠纷就地解

今年7月，龙塘镇黄庄村的田埂上，一场僵持多年的地界纠纷终于画上了句号。

村民黄中原与崔玉芝因地界问题积怨已久，双方各执一词，谁也不肯让步。“身边好人”黄绍华和村网格员黄忠德接到调解任务后，把两家人约到田间地头。

黄绍华没有急着分对错，而是先跟两人拉起了家常，再一层层厘清纠纷利害，重温几代人的邻里情分。

“前几年我摔伤腿陷入困境，民权县帮扶好人协会曾伸出援手。看在这份情谊上，我愿意放下地界纠纷，不再计较。”性格要强的崔玉芝率先表了态。

“黄绍华是我的中学老师，说得句句在理。不能为一点地界，伤了几代人的亲情。”黄中原也当场让步，“我同意维持现状，不再争执。”

双方在调解协议书上郑重签字，握手言和。

“僵持多年的地界纠纷终于了结，离不开身边好人的热心助力。”网格员黄忠德感慨道。

类似的故事，去年8月也在庄子镇张庄村上演。

邢凤蕊与陈星因宅基地边界不清产生矛盾。“身边好人”唐志发、管芳和商丘市道德模范张传周联合村网格员实地丈量，查阅原始审批资料，依据确权数据逐条解释政策，再从邻里情入手耐心劝导。

“远亲不如近邻，两家人抬头不见低头见，边界清了，心里也就宽了。”一番话说到了两家人的心坎里。最终，双方现场重新钉桩标记，握手言和。

小事连着民心。面对邻里地界、宅基地等矛盾纠纷，通过“网格员”和“身边好人”共同发力，推动纠纷化解在网格、消除在萌芽，守护邻里和睦。

志愿服务牵良缘 网格守稳家和情

民权县志愿者协会有支“新风红娘”服务队，成立于2016年7月，现有红娘126名。

庄子镇村民王永涛(化名)在河北某部服役，去年春节回家探亲时，通过村里的网格员找到了“红娘服务队”。部队假期只有一个月，相亲时间紧，他希望服务队能帮忙牵线搭桥。

红娘张家安根据王永涛的个人条件，当天就匹配了孙六镇的张丽娜见面。两人一见如故，王永涛归队前确定了恋爱关系。婚后，夫妻俩专程为服务队送来锦旗，这段军地良缘在当地传为佳话。

家庭是社会最小单元，家事连着万家安宁。面对矛盾隔阂，基层调解力量以家庭为切入点，用心疏导情感纠纷。

去年10月29日，和美社区张秀芝(化名)与丈夫李军(化名)感情不和，女方已起诉至法院离婚。两人育有四个孩子，男方不同意离婚，还说了不少过激的话。

“婚姻调解”服务队和网格员上门，耐心做双方工作，又请来双方父母和同学共同劝导。一次次沟通，终于打通了夫妻俩的思想疙瘩，张秀芝撤销了离婚起诉，两人重归于好。

从矛盾纠纷调解到便民惠民服务，从青少年心理关爱到老年人贴心关怀，一位位身边好人充实进基层网格服务队伍，通过身边榜样力量示范引领，将文明种子播撒在网格之中，为县域基层高效能治理，注入源源不断的善治力量。