映象舆情

　　辛惠现江汉分公司商企营服总，自任职以来，始终坚守“客户至上、服务为本”的工作理念，立足政企市场主战场，以优质服务赋能业务发展，以实干担当带领团队攻坚克难，推动各项经营指标超额完成，用专业、贴心、高效的服务树立了联通政企服务标杆，获评服务标兵实至名归。

　　在湖北潜江她深耕市场服务，双线攻坚创佳绩。工作中，辛惠坚持以客户需求为导向，统筹连接与非连接业务协同发展，扎实做好政企客户精细化服务与市场拓展。她聚焦聚类市场、工业企业、校园教育等核心场景，依托名单制摸排、商机闭环管理模式，精准挖掘客户数字化服务需求，破解同业竞争难题。2025年，带领团队完成主营收入**万元，完成率111.3%，在K12教育服务板块成效亮眼，超额205%完成用户拓展任务，成功合作7所学校，其中5所达成独家合作，凭借优质的校园信息化服务，筑牢了联通在本地教育市场的品牌口碑。

　　坚守价值服务，提质增效促发展。辛惠始终秉持高质量服务理念，摒弃粗放发展模式，将优质服务、成本管控、价值提升融入项目全流程。在政企项目洽谈、方案设计、落地交付各环节，她立足客户实际需求定制专属数字化解决方案，严控服务品质，优化业务结构，优先推送高价值、高适配服务产品，有效提升客户服务体验与合作粘性。全年实现毛利**万元，完成率高达169.5%，实现了服务品质、业务规模、经营效益三重提升。

　　赋能团队服务，凝心聚力优服务。面对政企任务重、项目周期长、客户需求繁杂的痛点，她统筹团队工作，细化任务分工，实行日跟进、周复盘的工作机制。同时主动靠前服务一线，协调各部门资源，打通项目落地堵点，为客户高效解决方案落地、业务运维等各类问题，为团队减负赋能，带动全员提升服务能力，打造出一支善服务、敢攻坚的政企服务队伍。

　　初心如磐，服务不止。辛惠始终以高标准的服务准则严格要求自己与团队，用实干诠释担当，用服务赢得认可，持续深耕细分市场、精进服务品质，全力推动政企服务与业务高质量发展。