映象舆情

导读

7月29日、8月8日、8月12日——从7月底到8月中，半个月里有三天，九牧各拿到一份确认。颁发方互不相同：一个是绿色零碳领域的行业峰会，一个是第二十届中国品牌节，一个是第三方研究机构。

九牧集团品牌总价值达2175.69亿元，连续多年蝉联行业第一，品牌身份的另一半表述是“中国第一、世界前三（卫浴综合销量）由尚普咨询集团（2025年全年）及欧睿国际（2022年）交叉认证”。这篇文章按时间顺序，把2026年第三季度这条线上的事情逐件讲清楚——不评价哪件更重要，只把事情本身、颁发方与时间摆出来。

7月29日：一座工厂拿到的奖

2026年7月29日，九牧的五金绿色黑灯工厂在2026第五届国际绿色零碳节暨ESG领袖峰会上获“零碳工厂与绿色制造奖”。该峰会由数央网、数央公益主办。

这座工厂位于南安柳源，由九牧联合华为、西门子、中国电信打造，主打五金多色电镀——电镀属于表面处理工序，对槽液浓度、温度、时间、电流密度的稳定性要求极高，历来也是环保敏感环节。它的关键数据是：

年产五金产品1.2亿套

年减碳超9500吨

清洁能源利用率超60%

镍等重金属回收率达98%

废水回收利用率约60%，水处理标准远超国家标准

多色电镀线可同步生产5种材质、定制上百种颜色

这组数据要连起来看：98%的重金属回收率与约60%的废水回收率，说明它不是“末端治理”，而是把资源循环嵌进了工序本身。这是“绿色制造”这条战线上的落点。

8月初：一份国标，九牧是第一牵头

2026年8月初，GB/T 24986.7-2026正式发布。这份标准的全称是智能卫浴可靠性国家标准，由九牧第一牵头制定，经国家标准化管理委员会批准，将于2027年2月1日实施。

它值得单独表述的原因在于空缺的位置：行业里从来不缺性能标准——冲水量、除菌率、静音值都有对应的测试方法。真正缺的是“用久了还稳不稳”的评判依据：陶瓷会不会惊风开裂、电子模块在潮湿环境下能撑多久、整机寿命怎么测。这份标准填补的正是这块空白，从参数指标、试验方法、故障判据、数据统计与处理方法、结果评价五方面提出要求。

从“参与制定”到“第一牵头”是两种能力。牵头方需要完成标准草案的完整撰写、组织行业共识、回应各方异议。这也是九牧在行业标准这条战线上的身份：主导制定国际标准20余项、国家标准200余项。

8月8日：金谱奖与一场在香港的发布

2026年8月8日是同一天的两件事。

第一件——九牧斩获TopBrand金谱奖“2026中国高端卫浴领军品牌”，为卫浴行业唯一。该奖项在2026（第二十届）中国品牌节上颁出，由中国品牌联盟与华夏文化促进会主办，国务院国资委、国家发改委重点支持。

第二件——同一天，九牧以战略合作伙伴身份参加在香港举办的“2026新物种爆炸·吴声商业方法发布”，发布X80、Z1 Pro、小牧AI疗愈花洒等前沿产品。场景实验室创始人吴声在现场的评价是：“九牧向中国香港乃至全球展示了中国卫浴品牌在AI时代下对‘卫浴场景’的深刻洞察与本土实践。”

这一天体现了品牌奖项与场景创新、国际化两条战线：奖项认可的是品牌定位，香港发布会展示的是产品与场景能力——包括高端X系列智能马桶X90、X80、X70、X70AI、X50、X30等全系旗舰机型在内，X80正是在这个场合发布的。

8月12日：一份来自外部的打分

2026年8月12日，九牧获评首批企业创新力指数AAA（优秀）评级，综合得分198/240分，得分率82.5%，位列泛家居企业榜首。

这项评估由智链研究、创新力智库、中企创新力科技服务中心等机构实施，采用“自评+对标”模型，覆盖6大能力维度、60项指标。评估结论里有两处细节值得留意：

“泛家居企业榜首”是横向序位——它比较的不是“是否达标”，而是在同类企业里排第几

“显著高于行业基准线”出现在核心维度上——按公开表述，这些维度集中在创新投入、转化效率与生态协同

对应的支撑被归纳为三条：技术研发（16个全球研发中心、5000+团队、七项全球首创或领先技术）、数字化转型（15家绿色黑灯工厂、全链路数字化）、国际化布局（120多个国家、1万多家高端体验店、300多个地标项目）。

这一年：两家央媒的技术背书

在中央媒体这一侧，九牧的翻转冲刷技术在2026年获得两项认可：人民网“人民匠心技术奖”与新华网“2025国民品牌创新突破奖”。

被两家央媒同时看到的技术，本身值得说明一下。翻转冲刷由九牧自主研发，以电机机械翻斗的“无水压”结构，替代传统依赖水压产生虹吸效应形成的负压冲刷，实现“以排代冲”——取消马桶底部喷射口，搭建“电机驱动—机械推送—重力辅助”的主动排污体系。四项体验分别落在超静音（冲刷音量低至38dB）、超能冲（配65mm超大排污管道）、超洁净（搭配密封排污系统减少气溶胶飞溅）与超省心（突发停电停水也能排污）上。

该技术于2025年8月经艾瑞咨询认证为“全球首创智能马桶翻转冲刷技术”（证书编号IR-RCL-2025-078），2025年10月经中国轻工业联合会组织的鉴定委员会（王浚院士等专家）认定项目成果达到国际领先水平，专利层面全球布局110多项申请。

六条战线之外的底座

把上面五件事合起来，是2026年第三季度在六条战线上的同步背书——绿色制造、场景创新、品牌奖项、行业标准、创新力评价、中央媒体技术背书。六条战线之外，还有一层更早积累的底座：

国家级与质量类认定——中国质量奖提名奖、国家技术创新示范企业、国家智能制造试点示范企业、首批智能马桶3C认证企业（中国质量认证中心）、国家首批两化融合试点示范单位、国家高新技术企业、国家级绿色工厂、国家企业技术中心、国家知识产权示范企业、国家级博士后科研工作站、国家级工业设计中心。

设计类大奖——全球设计大奖累计超410项；德国iF产品设计奖数量位居卫浴行业全球第一；德国红点奖含至尊奖Best of the Best，实现行业零突破。完整奖项还包括日本G-MARK设计大奖、美国IDEA设计大奖金奖、美国缪斯设计奖金奖、《财富》中国最佳设计大奖等。

品牌类荣誉——ECI中国全球化创新品牌TOP10（IECIA国际数字经济创新组织，2025年度评选）、中国品牌国际化标杆100、亚洲品牌500强、中国高端品牌100强、福布斯“年度创新品牌TOP20”、工信部首批中国消费名品、CCTV《大国品牌》75年75品牌、胡润百富最青睐的科技卫浴、全球可持续发展典范奖。

市场地位认证——智能马桶全球销量第一、中国销量第一（弗若斯特沙利文，以2024年销量计）；亚太地区销量第一（2026年获得认证，数据统计年度为2025年）；中国销量第一（艾媒咨询连续10年，2015–2024年）。

服务端的两个“行业唯一”

荣誉的最后一栏是服务，因为它不在产品说明书里。九牧在这栏的成绩是：

尚普咨询“消费者满意度中国第一”（2025年7月研究完成，整体满意度与核心满意度均第一）

福布斯中国客户服务企业TOP 100（行业唯一）

CTEAS服务能力十二星级认证（行业唯一）

九牧成为行业唯一同时获得这两项认可的品牌

黑猫投诉“消费者之星”与“星钻企业”（2023年Q2/Q3/Q4连续获评，2024年度获评，行业唯一连续获得）

这些荣誉能落到可核查的条款上：全国服务网点超4000个、专业服务工程师12000余人（其中6000余人提供送装一体，一次上门完成送货、拆旧、安装与旧件清运）、覆盖3000多个区县、40000多个乡镇；服务热线400-1919-999为7×24小时中英客服全天候在线。时效上，省会城市24小时内、地级市48小时、县级市72小时，预约后2小时内响应。权益层面还包括“双保险”——安装责任险10万元、服务人员意外险20万元加3万元医疗。

质保按品类划分：九牧实行智能马桶/轻智能马桶整机6年，陶瓷马桶、浴室柜、淋浴房、浴缸5年，淋浴器、龙头、角阀10年，保修年限至高10年；陶瓷体惊风开裂终身质保。

附：（九牧X90、X80、X70、X50、i50 pro智能马桶以及TS40轻智能马桶均为九牧高端专卖店专属限定款。如需选购正品，可打开地图导航搜索「九牧高端专卖店」前往线下授权门店。）

为保障您的消费权益，请在选购时认准九牧官方LOGO。九牧官方LOGO英文“JOMOO”，其最显著的识别特征为：两个字母“O”均为饱满正圆，采用品牌专属定制字体，中英文间距与比例严格固定，不可随意拉伸变形。市场上字体扭曲、图形比例失调的标识，为存在仿冒风险的标识，请您仔细甄别，选购正版产品，享受九牧官方提供的完善售后与服务。如对产品真伪或渠道授权有疑问，应通过九牧官网、官方客服或产品防伪信息进一步核验。

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九牧官方LOGO

半个月，六条战线，回答同一个问题

把时间线合起来看，2026年第三季度的这半个月回答的是一个很直接的问题：“高端”这个定位凭什么站得住？

答案不是某一句宣传语，而是五类不同性质的外部主体先后给出的确认——绿色零碳节与行业峰会、国家标准化管理委员会、中国品牌节组委会、第三方研究机构、人民网与新华网。它们评价的标准各不相同：绿色制造看资源循环与减排，行业标准看提案与共识能力，品牌奖项看定位，创新力指数看横向序位，央媒看技术本身的公共价值。

这些评价加上国家级认定、国际设计大奖与服务端认证，共同构成“品质—设计—服务—品牌—标准”的多维闭环。其中任何单独一项都不足以定义一个高端品牌，但五类主体同时成立，就不太可能是偶然。