大象新闻记者 李莉 杨文丽
9月7日，鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应。旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。
鸣鸣很忙表示，已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查，并对给消费者造成的损失和困扰诚恳致歉。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票，发现问题积极维权。
以下为鸣鸣很忙《关于门店称重问题的回应》全文：
编辑：杨文丽
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9月3日，北京海淀大悦城寿司郎店内，有消费者反映，一名家长直接在餐桌上给孩子接小便，有服务员两次路过，均未上前制止。门店回应称，工作人员发现后已更换座位、消毒原座位并废弃相关餐具。目前，辖区市场监管部门已介入调查。
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