映象舆情

　　近日，在陕西咸阳，中国联通咸阳市分公司志愿服务队以每月例行的“联通客户日”为依托，在营业厅、广场、社区等地，积极邀请环卫工人和老年客户，开展多场智慧助老银龄公益志愿服务活动。通过一站式提供反诈知识科普、智能产品实操和适老化便民服务，志愿者们用真心与热情，为老人们送去初秋的清凉，帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受更加安全、便捷的智慧生活。

　　在武功县和长武县，分公司领导化身“银发讲师”，走进课堂，与环卫工人和老年群众面对面交流，现场解答通信疑问，普及反诈知识，切实回应群众关切，以实际行动践行“民呼我为，我必有应”的服务承诺，坚守“人民邮电为人民”的初心使命。

　　淳化县休闲广场上，不少老年人正在纳凉休憩。联通服务人员主动走近群众，发放反诈防骗宣传手册，结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗的常见套路，提醒老人守好“钱袋子”，遇到不放心的情况及时与家人沟通或向工作人员求助。同时，志愿者们还为到场老人免费测量血压，细心询问身体状况，叮嘱日常作息和健康防护要点。针对老年人使用智能手机的普遍难题，工作人员一对一、手把手教学，切实缓解老年群体“用机难、用机怕”的困扰。

　　彬州营业厅内温情洋溢，一场专为晨练归来的叔叔阿姨们举办的客户日专场活动温馨开启。活动紧扣银龄群体实际需求，将反诈宣传、适老产品体验和惠民福利有机结合，帮助老年客户跨越数字鸿沟，乐享智慧生活。

　　旬邑营业厅则策划了专属老年客户活动，邀请周边社区的年长用户进厅纳凉互动。在凉爽舒适的环境中，老人们一站式体验反诈科普、智能产品实操和适老化服务，志愿者们用真心与热情为这个初秋增添一份暖意与清凉。

　　中国联通咸阳市分公司将持续关注老年群体的数字化生活需求，不断丰富助老服务内容，创新活动形式，为银龄族群的智慧生活注入更多安心与欢乐。