2026年8月20日,富德生命人寿平顶山中支顺利完成一起重大疾病理赔案件,向确诊严重冠心病的客户刘先生给付重大疾病保险金25万元。这笔快速到账的理赔款,为刘先生的手术治疗与术后康复提供了经济支撑。
今年4月,正值事业上升期的刘先生频繁出现胸闷、盗汗症状。平日里自认身体硬朗的他起初并未在意,将其归咎于加班劳累,加之工作繁忙,迟迟未到医院做系统检查。直到6月底,胸闷胸痛症状明显加重,甚至影响日常活动,他才在家人的催促下前往郑州某医院就医。经全面检查,刘先生被确诊为严重冠心病,随即被安排住院接受心脏支架植入手术。
突如其来的疾病打乱了刘先生的生活节奏。面对手术费、术后长期服药及康复等一系列开支,这个原本平稳的家庭一时陷入了经济焦虑。
所幸,刘先生几年前为自己投保了富德生命人寿的重大疾病保险。在整理好相关诊疗资料后,家属向公司提交了理赔申请。接到报案后,平顶山中支第一时间安排专属理赔服务专员联系客户家属,全程指导并协助收集住院病历、诊断证明及手术记录等理赔材料,避免了客户家属在就医与理赔间的来回奔波。
经公司快速审核,刘先生的病情符合保险合同约定的严重冠心病重疾赔付标准。在完成全部审批流程后,25万元理赔款迅速转入刘先生账户。这笔资金有效缓解了刘先生一家的经济压力,让他得以安心接受治疗与康复。刘先生及家属对富德生命人寿高效、贴心的理赔服务表示高度认可。
编辑:梁宏
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