映象舆情

　　——以智能终端矩阵为载体，贯通人像采集、业务受理、签注查询、证明打印与证件领取等服务环节。

　　导语：面向公安政务服务一体化、数字化、便捷化需求，方图科技以AI技术和智能终端为核心，构建智慧出入境户政综合解决方案。方案覆盖户政、出入境两大高频业务场景，集成8类智能终端，并将人像采集、身份核验、业务受理、系统对接与运行维护纳入统一建设体系。

　　场景融合：以终端矩阵贯通高频业务链

　　方图科技从群众办事流程出发，将户政与出入境业务划分为两大功能模块。各类终端承担不同业务节点，并通过一体化空间布局和系统衔接，形成可按需组合的自助服务矩阵。

　　户政业务：覆盖“采集—受理—打印—领证”

　　户政模块由身份证照相受理一体机、身份证业务受理机、临时身份证明打印机、身份证自助发卡机等设备组成。根据当地开放事项，可灵活配置身份证人像采集、期满换证、遗失补领、损毁换领、临时身份证明打印和证件领取等功能。

　　针对二代证“换证潮”，方图科技户政智能终端通过自助分流，有效缓解窗口排队和业务受理压力。群众按照界面和语音提示，即可自助完成身份核验、信息采集、业务受理、电子签名、缴费及凭条打印等环节，免去窗口排队和往返奔波，让居民身份证业务办理更省时、更便捷。

　　出入境业务：覆盖“照相—填表—签注—查询”

　　出入境模块配置出入境自助照相亭、自助填表机、自助签注机、出入境业务查询机，可按当地业务范围提供证件照拍摄、业务申请、办理进度查询、出入境记录查询及往来港澳通行证签注等服务。

　　通过终端分工与区域集成，群众可在同一服务空间完成多个连续环节；管理单位也可结合业务量、场地面积和开放事项，调整终端数量与功能组合。

　　AI嵌入关键节点：构建“采、核、导、联”能力

　　智能采集：AI图像处理与质量检测能力应用于证件人像采集环节，辅助完成画面检测、照片处理与标准校验。

　　身份核验：终端通过身份证信息读取、人脸比对等技术，支持自助受理过程中的身份一致性核验。

　　交互导办：采用AI语音与图文协同引导，各类终端操作流程简单清晰，免学习，老少皆宜。

　　系统协同：按照业务规范完成申请信息、电子签名及相关凭证的采集与流转，并通过标准接口对接相关业务系统，支撑前端自助办理与后台业务处理有序衔接。

　　“AI智能+自助服务”正成为提升服务效能的重要路径。方图科技将AI能力嵌入人像质检、身份核验、交互导办等高频节点，协同智能终端与业务系统，构建软硬一体的服务链路，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的便捷目标。

　　模块化架构：从单点设备到组合式服务空间

　　面向不同地区的业务清单、系统接口和场地条件，方案采用模块化部署方式，可应用于政务服务中心、公安办证大厅、派出所、警务服务站、社区服务中心及24小时自助服务区。

　　项目实施以实际业务需求为起点，依次完成终端选型、空间布局、功能适配、系统对接和上线调试。后续如需增加事项，可扩充对应设备或软件模块，在保留既有建设成果的基础上延展服务能力。

　　这种“标准化产品+场景化配置”的建设模式，使方案既能形成完整的综合服务区域，也能根据基层网点条件灵活部署高频业务功能。

　　成熟场景验证：营口打造多警种协同服务阵地

　　在营口市公安智慧警务服务站，方图科技将智慧出入境户政方案与车驾管、自助考试等业务共同纳入综合服务空间。现场配置20余台智能终端，形成出入境户政业务办理区、车驾管业务办理区和驾驶人自助考试区三大功能区域。

　　其中，出入境户政业务办理区配置证件自助照相、自助填表、自助签注、业务查询、临时身份证明打印和身份证业务受理等设备，覆盖出入境照相、信息采集、业务申请、签注与查询等环节。

　　服务站采用24小时开放模式，将部分可自助办理的事项延伸至晚间、周末和节假日。多类设备集中部署、业务分区清晰、服务时间延展，验证了方案在综合警务服务场景中的运行稳定性及技术成熟应用的能力。

　　全周期服务：支撑项目建设与持续迭代

　　围绕智慧警务与智慧政务场景，方图科技已形成覆盖户政、出入境、交管、企业等领域的智能终端产品体系。公司可提供功能定制、系统接口开发、现场部署、软件升级和运维支持。从单点智能终端到一体化服务区域，项目单位可根据场地条件、业务规模和服务需求，灵活配置各类终端与一体化自助服务区，支持公安政务服务按需建设、分步扩展。

　　作为专注AI+车驾管数智化升级一体化专业解决方案提供商。目前，方图科技自主研发、生产的智能终端及解决方案已覆盖全国31个省市自治区、290余座城市，部署设备超1万台，累计为超一亿群众提供便捷服务。