7月29日,三门峡电信长安路自营厅依托“爱心翼站”服务阵地,暖心举办“翼起拼豆”客户俱乐部拼豆DIY手工主题活动,邀请市民朋友们走进营业厅,在趣味手工中感受电信暖心服务。
爱心翼站是中国电信面向社会打造的便民服务站点,持续为广大群众提供饮水、休息、充电等便民服务。本次活动创新服务形式,将便民驿站与客户文化活动相结合,跳出传统业务服务模式,以手工拼豆为纽带,搭建沟通交流的桥梁。

活动现场气氛轻松热烈,参与的用户认真挑选色彩拼豆,耐心勾勒图案,一件件可爱精致的拼豆作品陆续完成。大家互相交流创作思路,欢声笑语不断。工作人员全程陪伴指导,同时向到场群众科普电信智慧家庭、网络安全等便民知识,倾听客户需求,践行“民有所呼,我必有应”的服务理念。

此次活动,不仅丰富了市民的业余生活,也让“爱心翼站”不再只是简单的休息场所,成为拉近电信与客户距离的情感纽带。下一步,三门峡电信将持续用好爱心翼站平台,常态化开展多样化客户主题活动,不断延伸服务触角,用心提升客户体验,以有温度的服务,传递电信力量。
编辑:刘继忠
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编辑:于畅 责编:马同五 监制:陈萍
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