映象舆情

     2026年7月19日，在世界人工智能大会(WAIC)FutureTech领航舞台现场，欧莱雅与云和AI服务平台火山引擎正式签署战略合作备忘录。双方将充分发挥各自优势，深度融合火山引擎的生成式AI能力与欧莱雅的美妆产业场景，共同探索AI在消费者体验、内容创作与数据洞察领域的创新应用，为消费者提供更好的内容和服务，共创美妆数字化新增长极。

     签约仪式上，欧莱雅北亚及中国首席信息官赵枫与火山引擎副总裁赵文婕代表双方签署合作协议;欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚、火山引擎总裁谭待出席见签;欧莱雅中国管理委员会成员与火山引擎高层代表共同见证并合影。

欧莱雅中国携手火山引擎签署战略合作备忘录

此次合作，双方将从三大方面展开深度探究：

体验跃迁： 依托火山引擎底层技术能力，将科技融入品牌日常消费场景，打造更具想象力的数字化互动体验，让每一次与品牌的接触都成为美的享受;

内容智造： 借助生成式AI与先进技术引擎，拓展创意表达边界，赋能美学创造者，将品牌美学积淀转化为与消费者更有温度、更具启发性的心智连接;

数据深耕： 通过双方在数据生态上的协同，更精准地理解消费者需求，并以更快响应和更及时的信息服务，提供给消费者更及时准确的咨讯。

欧莱雅北亚及中国首席信息官赵枫表示："欧莱雅始终认为，科技的终极意义是服务于人。我们致力于'创造美，让世界为之所动'，而美妆科技正是我们连接未来消费者的桥梁。今天，我们在这里不仅是见证两家企业的携手，更是见证前沿科技与美的深度融合。我们将携手火山引擎用科技释放美的想象力，共同探索美妆科技和AI向美的无限可能，让每一个消费者都能在科技的赋能下，更自由地去发现美、创造美。"

火山引擎副总裁赵文婕表示："AI对品牌的价值，不再只是提升某一个环节的效率，而是重塑从理解、触达、到服务消费者的完整经营链路。只有当基础模型能力、数据能力和真实业务场景深度结合，AI才能从'看上去很先进'，变成'真正能创造业务价值'，成长为品牌经营的新引擎。"

关于欧莱雅中国

全球最大的化妆品集团欧莱雅在1997年进入中国内地市场。欧莱雅中国的总部位于上海，目前在中国拥有33个品牌，一个研发和创新中心(上海)，一个电商内容创作枢纽(广州)，两家世界一流工厂分别位于苏州和宜昌，共有超过15,000名员工。2025年，欧莱雅拥有94项中国发明专利，同时64%在中国销售的产品实现本土生产。经过29年高质量、稳健、可持续的增长，中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场、以及欧莱雅北亚区的总部。

作为外资企业在华标杆，欧莱雅在创新、社会、人才、生态圈等领域持续加码投资，并携手合作伙伴，共同探索创新模式、制定行业标准、整合优势资源，推动中国化妆品产业高质量发展。欧莱雅在华设立了集团首个区域市场的风险投资公司——上海美次方投资有限公司;欧莱雅全球首家自建智能运营中心在苏州正式启用。同时，作为负责任的企业公民，欧莱雅中国始终贯彻落实集团提出的"欧莱雅，为明天——可持续发展承诺2030"，是集团首个所有自身运营场所采用100%可再生能源的市场，并积极通过赋能女性、青年和弱势群体等多元社会责任项目，持续贡献中国社会的美好发展。

根据法国独立经济咨询公司Asterès测算，欧莱雅中国直接或间接提供就业岗位超33万个，相当于每一个欧莱雅中国的岗位，可以带动其他领域新增20个岗位，进一步彰显了欧莱雅的经济社会影响力。