映象舆情

　　7月17日，2026世界人工智能大会(WAIC)在上海开幕。神州泰岳参展并集中展示ava 2.0数字员工矩阵，包括ava me+企业数字员工协作平台、avavox语音数字员工、ava app个人语音助手三款产品。

　　ava 2.0基于泰岳灯塔2026 AI应用能力体系构建，面向SMB企业提供轻量化数字员工方案。产品矩阵的核心设计思路是：不提供更强的单一AI工具，而是搭建一套可编排、多角色协同运转的数字员工体系，每个产品对应明确的岗位职能与应用场景。

　　ava me+是企业数字员工协作平台，让每个人都能一键拥有自己的数字员工团队。平台内置数字员工人才市场，预置市场专员、产品经理、运营经理、客服专员等多类岗位模板，每位数字员工具备独立角色身份、长期记忆、专业知识、自主执行能力和成长机制，用户可通过@方式向对应数字员工发布任务，实现一键部署、分钟级上岗，并配套权限分级管理、流程审批与审计日志等企业级治理能力，确保数字员工在安全边界内运行。

　　avavox作为新一代AI语音数字员工平台，依托"边听、边想、边说"的实时交互能力，全面重塑企业语音沟通全流程。平台内置业务专家、运营专家与客服助手三大Agent，用户通过聊天对话即可自动搭建业务场景、生成话术并完成效果自测，无需技术背景。同时，avavox整合全球主流语音识别、语音合成及大模型能力，结合自研NLP技术，实现超低延迟、支持自然打断的真人级对话体验。从客户触达、意向沟通到转化闭环，全程如真人般流畅，让每一次通话都成为业务高效推进的有力保障。

　　ava app是一款面向个人日常场景的高度情感化语音伙伴。它具备长期记忆能力，持续记录用户偏好、习惯与阶段目标，让每一次互动都更懂你。不仅能带来温暖的语音陪伴，还能高效处理日程规划、待办提醒、语音备忘等事务，帮助用户在情感连接中轻松提升生活与工作效率。

　　ava 2.0的三款产品覆盖企业协同、客户服务与个人助理三类场景。零门槛注册、零平台费、轻量化交付，这些设计指向同一个理念：AI平权——让不同规模的企业和个体，都能获得平等的AI应用能力。这也正是泰岳灯塔AI大模型应用能力体系自构建以来所坚持的方向。此次WAIC以"智联世界，无限可能"为主题，ava 2.0的落地形态，为这一主题提供了一份轻量化的注脚。