映象舆情

2026年7月1日，全国铁路正式开启为期62天的暑期运输工作，国铁集团发布数据显示，暑运期间全国铁路预计发送旅客10.1亿人次，日均客流1629万人次，客流规模创下历年同期新高。叠加7月1日同步实施的三季度全国列车运行图，铁路系统以全网统筹、精准调配、全域服务的综合举措，扛起保障群众夏日出行的重任，用四通八达的铁道线托举民生期盼。

今年暑运客流呈现多元叠加特征，学生研学流、家庭旅游流、探亲通勤流交织汇聚，热门景区、红色教育基地、城际通勤线路客流持续走高。面对庞大出行需求，铁路部门摒弃传统粗放式运力投放模式，依托12306大数据平台精准研判客流走向，动态调整列车开行计划。本次调图新增图定客车106列、货车111列，暑运专项加开跨局临客480列，通过动车组重联、普速列车加挂车厢、枢纽储备应急车体等方式，灵活补足高峰运力，最大限度压缩旅客候车、换乘等待时间。同时，公益性慢火车持续稳定开行，兼顾偏远乡村群众出行需求，兼顾城市客流与乡村民生，让铁路发展红利覆盖全国城乡。

安全是暑运工作不可逾越的底线。入伏之后全国大范围高温，同时南方进入主汛期，台风、短时强降雨、山体滑坡等风险点增多，高温设备隐患与汛期地质灾害双重考验铁路运输安全。全国各铁路局集团统一落实“防、避、抢”防洪工作准则，构建人防、物防、技防一体化防控体系。沿线巡检人员错峰开展线路、接触网、桥隧设备高温测温排查，无人机、智能监测设备全天候盯控临水临崖边坡；气象预警同步接入铁路调度指挥系统，一旦出现极端天气，第一时间采取限速、停运、折返等避险措施，坚决守住行车安全红线。

服务升级让旅途更有温度。今年暑运铁路便民举措全面扩容，26款旅游计次票覆盖家庭、亲子出行，静音车厢、爱宠行、自行车随身行等特色服务覆盖数千列动车组、上百座车站。红色研学专列、文旅主题专列常态化开行，把列车打造为流动课堂；针对老年、残障、儿童等重点旅客，车站开通绿色通道，提供全程接送、代操作购票、轮椅租借一站式服务。从线上购票优化到线下车站暖心帮扶，铁路不断细化服务细节，回应群众多元化出行诉求。

千里铁道线，处处是担当。长达两个月的暑运考验，是对全国铁路系统组织能力、安全管控、服务水平的综合检验。千万铁路职工坚守检修、调度、客运一线，用汗水守护亿万旅客出行平安。铁路部门将持续优化运力、压实安全责任、升级便民服务，以扎实举措护航暑运，让人民群众出行更安心、舒心、顺心。（李海萌）