映象舆情

盛夏七月，保险护航。2026年7月7日，在第十四个“7.8全国保险公众宣传日”来临之际，由河南日报社财经全媒体中心主办，大河财立方及多家金融机构联合承办的河南首届“保险文化节”暨AI反诈嘉年华活动在郑州市花园路万达坊盛大启幕。新华保险河南分公司积极响应号召，深度参与此次进商圈活动，通过“AI+金融”的沉浸式互动体验，为现场市民带来了一场别开生面的金融知识普及课。

本次活动紧扣“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”年度主题，聚焦风险减量、科技保险、养老保险、农业保险及新市民保险服务五大重点领域。作为本次活动的联合承办之一，新华保险河南分公司在现场设立了专业的咨询服务展位，将金融服务的触角延伸至商圈一线，打通金融宣教“最后一米”。

一、科技赋能，AI机器人化身“宣教大使”

活动现场，科技感十足的智能AI机器人“保保”成为全场焦点。在主持人的引导下，“保保”用通俗易懂的语言，生动拆解了保险与反诈的协同守护价值，向过往市民讲解了风险减量、科技保险等专业知识，并现场起舞，引得众多市民驻足围观。

紧随科技潮流，新华保险河南分公司的工作人员借助AI语音问答系统，与市民展开趣味互动，将原本枯燥的金融术语转化为贴近生活的实用知识。这种“接地气”的传播方式，极大地提升了市民的学习兴趣，让金融知识在轻松愉快的氛围中入脑入心。

二、沉浸互动，金融知识“触手可及”

为了让不同年龄层的市民都能有所收获，活动设置了丰富的互动体验环节。在“平衡不翻车·保险有底气”挑战区，市民通过单脚站立平衡球的游戏，直观感受保险在平滑人生风险中的重要作用；在“火眼金睛·识保障”环节，大家在规定时间内寻找7.8宣传日LOGO玩偶，有效强化了公众对保险标识的记忆。

针对商圈内上班族、老年群体及亲子家庭等不同客群的特点，新华保险河南分公司的工作人员开展了精准宣教。他们不仅围绕养老险、意外险、新市民普惠保障等市民关切的热点问题进行一对一答疑，还重点针对“代理退保”、AI换脸诈骗、虚假保单链接、养老理财代办等新型骗局进行了风险提示。现场发放的大量反诈及消保宣传手册，成为市民手中的“防骗锦囊”。

除了干货满满的知识科普，活动现场的暖心服务同样令人印象深刻。专业的健康义诊区为有需要的市民提供把脉与健康咨询；随手送上的夏日特饮则驱散了酷暑，也拉近了保险公司与市民的距离。

三、持续深耕，构建长效宣教格局

“此次进商圈活动是新华保险河南分公司落实2026年‘7.8全国保险公众宣传日’工作的一个缩影。”据分公司相关负责人介绍，为确保活动实效，新华保险河南分公司成立了由分公司总经理任组长的专项工作领导小组，制定了翔实的实施方案。除积极参与外部大型活动，分公司还在全省范围内同步推进“保险五进入”、主题快闪、线上打卡助力及数字创作等系列活动。

新华保险河南分公司相关负责人表示，下一步，公司将以此次活动为契机，持续贯彻落实监管部门及总公司的各项工作部署，将金融知识普及与常态化消保工作紧密结合，继续创新宣传载体，丰富宣传形式，以实际行动践行“金融为民”的初心使命。