映象舆情

2026年6月19日，由民政部建设的中国志愿服务网发布关停公告，宣布因业务职能调整，网站将于2026年7月20日起停止运营。

上述关停公告提示了三个重要时间节点：自2026年6月19日0时起，中国志愿服务网及其关联系统(含地方子站、“中国志愿”APP及支付宝小程序等)将停止志愿者注册、志愿服务队伍注册、志愿服务项目发布等业务功能；

自2026年7月5日0时起，中国志愿服务网将仅保留志愿者、志愿服务队伍数据查看下载权限。系统中“运行中”项目将统一按照结项进行处理，请有关志愿服务队伍于7月5日前及时记录时长并结项；

自2026年7月20日0时起，中国志愿服务网及其关联系统将全面停止服务。原系统用户相关数据将逐步向中国志愿服务协同平台迁移交接。

公开资料显示，中国志愿服务网是全国志愿服务信息系统(以下简称“信息系统”)的重要组成部分，于2017年正式上线。

据民政部官网介绍，2015年底，民政部启动了信息系统建设，信息系统面向社会公众、广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务管理部门提供服务。2017年6月，民政部社会组织管理局(社会组织执法监察局、社会工作司)召开信息系统终验会，信息系统顺利通过竣工验收正式上线。

信息系统以中国志愿服务网站为前台，以“中国志愿”APP为手机端应用，网站、手机端应用和系统直接关联。其中，网站和系统具有志愿服务活动开展和监管全流程的各项功能，手机端具有查找、参加志愿服务团体、项目，扫描二维码记录志愿服务时间等功能。

此后，民政部又根据《志愿服务条例》第十九条规定，依托“金民工程”项目实施，对全国志愿服务信息系统(中国志愿服务网)进行了升级改版，并于2021年8月1日在全国范围全面上线试运行。

信息系统是全国志愿服务信息管理和服务的综合性平台，由服务端(包括中国志愿服务网、中国志愿APP)和管理端(全国志愿服务信息系统)组成。社会公众可以通过中国志愿服务网和中国志愿APP，实名注册成为志愿者，即可加入志愿服务队伍并报名参加志愿服务活动，还可以进行志愿服务时长打卡记录、志愿服务记录查看、志愿服务记录证明打印等。通过信息系统，志愿服务队伍可以发布志愿服务项目、招募志愿者、开展志愿服务记录与证明出具工作；民政部门等管理用户也可以对志愿服务队伍进行审核，并随时掌握本地志愿服务有关数据。

将承接中国志愿服务网相关数据的中国志愿服务协同平台，也在2026年6月19日发布公告，宣布已上线“找回中国志愿服务网数据”功能。

中国志愿服务协同平台公告表示，自6月19日起，用户可通过有效居民身份证号(志愿者)或统一社会信用代码(志愿服务组织)申请找回2025年5月之前在“中国志愿服务网”注册的相关账号和时长、活动等记录。2025年5月之后在“中国志愿服务网”注册的用户和已有用户产生的时长、活动等记录，“中国志愿服务协同平台”正在抓紧进行数据处理与系统调试，预计将于‌2026年8月底前可申请找回。具体进展情况请关注“中国志愿服务协同平台”有关公告。

该公告称，用户可登录“中国志愿服务协同平台”网页端，进入“找回中国志愿服务网数据”专属通道，按照页面提示完成身份验证后，即可申请找回相关账号和数据。如有疑问，可通过“中国志愿服务协同平台”问题反馈功能进行反馈，或扫描二维码进入微信小程序在线咨询专区进行反馈，中国志愿服务协同平台将及时予以答复解决。

此前，作为全国统一的官方志愿服务管理系统，中国志愿服务协同平台于2025年12月全面上线。

澎湃新闻注意到，中国志愿服务网关停公告发布后，各社会组织迅速转发相关通知，并提示要及时完成向中国志愿服务协同平台迁移数据。

比如，湖北省志愿服务联合会2026年6月19日发布《关于推广使用中国志愿服务协同平台的通知》称，目前，中国志愿服务协同平台微信小程序已正式上线，无需下载APP即可办理全部业务。按照相关安排，中国志愿服务网将于2026年7月20日起停止运营，有关数据逐步向中国志愿服务协同平台迁移。

上述通知称，湖北省志愿服务联合会会员要积极推广使用中国志愿服务协同平台，加强宣传引导，帮助相关志愿组织、志愿者做好在中国志愿服务协同平台的注册及相关账号、时长、活动等记录的找回工作，不断规范志愿服务数字化管理，提升志愿服务质效。