映象舆情

社区是基层治理的“最后一公里”，物业服务连着千家万户。推进“红色物业”建设，是将党的组织优势转化为治理效能的有效抓手。要持续擦亮“红色物业”品牌，推动物业服务管理与社区治理深度融合，让居民在家门口感受到满满的幸福感。

建强“红色堡垒”，把稳物业服务“方向盘”。 物业服务企业发展到哪里，党组织就覆盖到哪里。要积极推动符合条件的物业服务企业建立党组织，暂不具备条件的，通过选派党建指导员、发展党员等方式，实现党的工作全覆盖。要推行社区“两委”成员与物业服务企业负责人“双向进入、交叉任职”，建立社区党组织、居委会、业委会、物业企业“四方联动”协调机制。要引导物业服务企业党组织严格落实“三会一课”、主题党日等制度，不断提升政治功能和组织力，确保物业服务始终沿着正确方向前进。

凝聚“红色力量”，画好共建共治“同心圆”。 社区治理不是“独角戏”，而是“大合唱”。要充分发挥“红色物业”的纽带作用，整合社区干部、网格员、业委会、物业人员、志愿者等多方力量，形成治理合力。要搭建“红色议事厅”“民情恳谈会”等平台，畅通居民诉求表达渠道，对小区环境整治、设施维护、矛盾调解等事务，实行“大家事、大家议、大家定”。要组建“红色管家”志愿服务队，常态化开展政策宣传、困难帮扶、治安巡逻等活动，让“红马甲”成为小区里最温暖的风景。

做优“红色服务”，提升居民群众“满意度”。 物业服务的核心是服务。要引导物业服务企业把满足居民需求作为出发点和落脚点，不断提升服务质量。要推广“点单式”服务，通过线上线下平台，精准对接居民需求，提供维修、保洁、代购等多样化便民服务。要聚焦“一老一小”等重点群体，拓展养老、托育、健康等延伸服务，打造“全龄友好”社区。要建立服务质量评价机制，定期开展业主满意度测评，将评价结果与物业企业信用评级、项目招投标等挂钩，倒逼物业企业提升服务水平，让居民住得更舒心、更安心。

“红色物业”小支点，撬动社区治理大格局。我们要持续深化“红色物业”建设，推动物业服务管理与基层党建、社区治理深度融合，共同缔造环境优美、秩序良好、邻里和睦的幸福家园。（李远红）