映象舆情

近日，京东、益普索与飞利浦水健康联合发布《2026净饮行业趋势白皮书》，该报告也被称为《2026中国家庭饮水跃迁白皮书》。基于对中国一线至二线城市4000名家庭消费者的深度调研，结合电商用户数据，报告指出：中国家庭对饮水的期待已从"喝干净"跃升至"喝得好、喝得便捷、喝得有情调"，净水设备正经历从"改善型可选消费品"到"品质生活标配"再到"高端生活引领者"的三级跳。

观念之变：安全仍是底线，品质全面升级

十年前的问号是"这水干净吗"，今天的追问是"这水能做冰咖啡吗"。调研显示，除水质干净外，消费者对饮水健康、口感、温度、便利性乃至美学设计的多元需求正逐层叠加，构成全新的决策坐标系。净水器在家庭中的角色已发生根本性转变——不再是被藏在橱柜里的"功能工具"，而是走向客厅、书房、卧室甚至社交场景的"生活方式载体"。行业规模稳步增长，存量换新与增量渗透双轮驱动，高端机型正成为拉动增长的核心引擎。

场景之变：从厨房一隅到全屋图谱

当消费者开始追求"喝得健康、喝得便捷、喝得享受"，饮水场景迅速从厨房单点向全屋渗透。白皮书勾勒出六大核心饮水场景：冰饮制作、晨起养生、居家办公、一老一少、家庭聚会、冲泡品鉴——每个核心场景的使用时间段、主要空间、核心用户以及价值主张均有明显差异。用户需要的不再是"大而全"的单体设备，而是一套能在不同空间"恰到好处"提供支持的饮水解决方案。

价值之变：四大人群与五大趋势

通过对生活方式与饮水行为的深度洞察，白皮书将净饮设备用户划分为四类典型人群：科学养娃派(严控水质水温)、品质生活家(追求仪式感与口感)、懒宅随享族(一键即饮，便捷至上)、劲爽畅饮客(纯净冰饮，口感为王)。

围绕这四类人群，报告提炼出五大消费趋势：从单一饮水向全屋多场景用水延伸；从通用产品向细分口感、温度功能分化；冰饮体验从季节限定变为全年日常；设备从基础过滤向智能化、可视化、便捷化升级；购买决策从单纯看产品扩展到全周期服务体验。

当前消费者选购净水器时已呈现显著的理性化与长期价值导向，围绕安全性、专业性、使用体验和成本的多维判断正在取代品牌盲从。用户对净饮产品的需求正沿着"基础生存—健康管理—家庭社交—悦己仪式"的价值金字塔向上攀升，产品从功能性工具进化为生活方式载体。

设备之变：调温、矿化、制冰成核心升级点

消费需求的变化，正在推动产品能力升级。调温、矿化与制冰功能成为当前行业重点方向。其中，多档调温已成为台式净水器换购用户最核心的驱动力，80%的换购用户将其列为首要功能；矿化功能受到越来越多家庭关注，69%的换购用户将其纳入必选配置；而制冰功能则在二线城市年轻家庭和一线城市女性用户中快速升温，冰饮消费正从季节性需求转向日常生活方式。

品牌之变：从技术参数到生活方式

从"喝一口干净水"到"覆盖全屋、全温域、全场景的品质生活体验"，用户对净水的期待已实现质的跨越。这一转变，为行业与品牌带来了三个层面的深刻启示。产品层面，从"功能堆砌"走向"场景集成"；服务层面，从"售后响应"升级为"全周期陪伴"；沟通层面，从"参数叙事"转向"情感共鸣"。

京东、益普索与飞利浦水健康三方表示，此次联合发布旨在以消费者洞察为锚点，推动净饮行业从"参数竞争"走向"体验竞争"。当物质丰富成为常态，人们的关注从功能参数转向情绪价值。品牌唯有洞察用户在每一个具体时刻的隐性期待，才能在这场变革中占据主动。

关于《2026净饮行业趋势白皮书》：本报告由京东、益普索、飞利浦水健康联合发布，基于益普索对中国4000名家庭消费者的定量调研，结合京东平台用户数据，对中国净饮行业消费趋势进行全景扫描与未来预判。