映象舆情

为积极响应国家金融监督管理局南阳监管分局关于开展2026年“南阳月季节”金融教育宣传活动的号召，深入贯彻“清朗金融网络 守护安心消费”主题精神，切实增强社会公众金融风险防范意识和金融素养，守护人民群众财产安全，4月27日，太平人寿南阳中支走进位于南阳市的世界月季大观园，面向广大游客群体开展金融知识宣传教育活动。

本次活动通过发放主题宣传折页、设置专题展板、面对面宣讲等形式，向群众普及金融知识。宣传内容涵盖了警惕代理维权陷阱、金融消保知识、防范非法集资、反洗钱知识等。

工作人员利用折页，围绕“警惕代理维权陷阱，斩断黑灰产链条”专项内容，拆解“代理退保”等非法代理维权的常见套路与运作模式，揭露金融黑灰产的违法本质与严重危害，引导消费者通过正规渠道依法维护自身合法权益；结合近年来发生的真实金融诈骗、非法代理维权典型案例，向群众细致讲解各类金融违法违规行为的识别方法与应对举措，提醒大家妥善保管个人身份证、保单等敏感信息，远离黑灰产及洗钱活动，切实增强自我保护意识。通过发放防范非法金融活动“十牢记”宣传手册，提醒大家远离非法金融活动。

工作人员现场演示智能客服、线上一键理赔等数字化工具的操作流程，其中针对老年人群体优化的大字版操作界面、人工视频客服等功能，精准匹配不同群体的多元金融需求。

太平人寿南阳中支将持续推进金融知识普及工作常态化、长效化，始终坚守金融为民的初心使命，不断深化金融数字化、科技化转型，重拳整治金融黑灰产乱象，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，积极履行金融企业社会责任，为营造清朗健康的金融环境、守护人民群众美好生活持续贡献力量。