基层治理是国家治理的基石，直接关系人民群众的切身利益。在推进基层治理现代化的进程中，需要下足“绣花功夫”，用精细化的管理、精准化的服务，把治理触角延伸到每个角落，让群众在家门口感受到实实在在的变化。
治理重心要沉下去，让力量在一线汇聚。 基层治理的难点在于事情杂、任务重、资源少。要推动重心下移、力量下沉、保障下倾，把人财物等资源向基层倾斜，让基层有人办事、有钱办事、有场所办事。建强社区党组织、村委会等基层组织，发挥好网格员、楼栋长、志愿者等队伍作用，形成人人参与、人人尽责的治理格局。只有把力量沉到一线、把工作做到细处，基层治理才能更有底气、更有实效。
精细服务要跟得上，让温暖在指尖传递。 群众的诉求千差万别，治理的方式也要灵活多样。要善于运用信息化手段，搭建智慧服务平台，让数据多跑路、群众少跑腿。推广“指尖办”“掌上办”，让老年人、残疾人等特殊群体也能享受到便捷服务。同时，不能忽视“线下”温度，对不会用智能手机的群众，要有“帮办代办”的贴心服务。线上线下相结合，让服务既有效率又有温度。
多元参与要活起来，让共识在协商中凝聚。 基层治理不是政府的“独角戏”，而是全社会的“大合唱”。要搭建社区议事厅、居民恳谈会等平台，让群众有话能说、有事能议、有难能解。发挥社会组织、物业公司、驻区单位等各方作用，形成共建共治共享的良好局面。当每个人都成为基层治理的参与者、推动者、受益者，社区就会成为更有温度、更有活力的共同家园。（罗勇）
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