映象舆情

大象新闻•大象财富记者 李莉 杨文丽

4月8日，小红书在上海举办GROW商家大会，披露电商方面的进展，公布“卖好货就来小红书”核心主张，并首次系统发布“NPL经营方法论”，明确表示将重点扶持“好货商家”。

小红书公布的数据显示，每天有3900万用户有明确的商品求购行为，产生1.4亿人次主动求购。一项针对小红书用户的消费决策心理调研显示，“产品品质”始终在用户消费决策中位列第一，这些用户需求的存在，也促使平台聚焦“好货”。

小红书CMO之恒阐释了“卖好货就来小红书”核心主张的底层逻辑。她强调，小红书电商的核心使命是让用户“所愿即所得”、让好货卖起来。

据介绍，在小红书电商长期做好生意的基础，是关注用户的LTV(用户生命周期价值)，“LTV×用户数”是小红书电商的核心逻辑。数据显示，在小红书做好货且强用户运营的商家，四年GMV同比增长率达到320%。

那么，如何卖好货、做好“人”的经营？会上，小红书电商首次系统发布“NPL经营方法论”：N(note 笔记)是商家与用户的桥梁，核心是传递产品价值、激发购买需求、筛选潜在兴趣人群；P(people)可借助群聊互动，将粉丝转化为可反复触达、可转化的用户资产；L(直播)重点锁定高意向用户、放大成交、积累长期用户资产，提升转化效率。

大会现场，发布的2025年rise100百大商家榜单用真实数据与案例，直观展现了小红书平台上正在成长的好货商家面貌。这是小红书连续第三年发布rise100榜单，上榜商家覆盖女装、生鲜、美妆、家居等多个行业。数据显示，以rise100为代表的好货商家，2025年GMV同比增长超2.6倍，老客购买金额贡献占比81%，平均复购率32%，成为小红书电商重要增长力量。

小红书相关负责人表示：“本届GROW大会上，我们希望向外界传递‘卖好货就来小红书’的主张，希望通过NPL方法论的落地、平台工具的持续升级，以及rise100商家的示范引领，将小红书进一步打造成为好货商家的经营主阵地。”