映象舆情

大象新闻记者 魏刘涛

三月的新郑市梨河镇油菜花盛开，麦苗和各类蔬菜郁郁葱葱，生机盎然。梨河派出所刘吉安楼村警务室的社区民警闫文敏每天穿梭于乡间道路，时而来到蔬菜大棚里和菜农聊聊天，时而驻足村口和乡亲拉拉家常，调解一下矛盾纠纷，她一边守护着春耕生产的平安，一边又化解着邻里纠纷，把温暖与服务送到农户心头。

1991年出生的闫文敏，河南警察学院毕业后于2017年10月参加公安工作，入警9年来一直扎根基层一线、服务广大群众。先后担任新郑市公安局梨河派出所户籍民警、社区民警。“我辖区有6个行政村，15个自然村，一万多常住人口，乡亲们非常淳朴，没有什么大案大事，都是家长里短的小事，但他们的小事对我来说就是大事！”闫文敏说，为了处理好乡亲们的这些“小事”，她每天都会记录“民情日记本”，谁家的什么事、事情的进展、什么时候能办好......她记的清清楚楚。“只要我这里弄清楚了，群众心里就会顺畅。”

梨河镇属于农业大镇，闫文敏管辖的刘吉安楼村有大面积的蔬菜大棚种植，这也是村民们的主要经济收入。今年春节前后，是蔬菜销售旺季，也是种植管理的关键期，但连续的雨雪天气严重威胁蔬菜的产量和大棚的安全。为此，闫文敏每天都会和村干部一起，挨家挨户查看大棚安全隐患，遇上大雪天气，她还要带着辅警一起在田间地头的道路上扫雪除冰，以确保运输蔬菜车辆顺利安全通行。“可能在别人看来这都是小事，但这些蔬菜关系着菜农一季的收入，是他们的辛苦钱，我们必须守护好，让大家伙的菜顺顺利利运到市场去。”闫文敏说。

“闫警官，多亏了你前几天来地里评理，不然咱这两家为了这地界，非得误了种菜不可！”3月12日，在村里一户蔬菜大棚前，一户村民不好意思地对闫文敏说。不久前，他与邻地村民因菜地界线问题发生争执，双方情绪激动。接到电话后，闫文敏立即赶到现场调解。后经过相关部门和村干部的实地测量、查阅土地台账后，经过民警1个多小时的耐心调解和释法说理，最终促使双方达成一致，划清了界线，矛盾当场化解。“事情不大，但影响春耕啊，再争吵几天耽误了这一季种植，那损失可就大了！”闫文敏的话让双方冷静下来。

在闫文敏看来，村里大多数矛盾纠纷不在于事情本身大小，很多时候就是一句话的事，关键是在不在理儿。“要想公道打个颠倒，只要咱们带着公心，一碗水端平，大家就认可你。”担任刘吉安楼村警务室社区民警这几年来，闫文敏密切关注村里乡亲们间的邻里矛盾，发现苗头便立马和村干部一起介入，从源头上化解平息。她累计排查化解邻里矛盾纠纷78起、婚恋纠纷2起、土地纠纷10起，让村里的风气更加自然和谐。“闫警官就跟自家闺女一样亲，要是有几天见不着她，还挺想她哩！”村民刘大妈说。

除了矛盾纠纷，另一个让闫文敏操心的事就是村里留守老人多，年轻人大多出去了，孩子们上学，村里就剩老人。每天在村里走访，闫文敏特意要去孤寡独居的老人家里看看，嘘寒问暖、买药买菜。今年春节前，闫文敏走访中得知村里80多岁的刘大爷想加固自家围墙，可儿女不在身边，自己又行动不便。为了满足老人的心愿，闫文敏叫来村干部，又买来水泥和砖，冒雪为老人砌院墙。除夕前一天，老人的院子收拾完毕，看着新墙上民警帮他新贴的对联，脸上露出了久违的笑容。

今年1月，一村民对闫文敏说自己家新买的垃圾桶放在门口不见了，虽然不值几个钱，但她还是赶到现场，一边走访一边查看。“垃圾桶虽小，但影响老人(报警人)心情，她会一直惦记着这事，所以我必须当回事。”在闫文敏的努力下，终于在一家垃圾清运点找到了老人丢失的垃圾桶。

随着气温升高、春暖花开，闫文敏又要开始为村民们开展“乡村大喇叭”宣讲了，她宣讲的内容大多是反诈防诈、安全常识、消防知识等。有时候在菜园里，闫文敏在农户休息间隙，来一场反诈“田间微课堂”。“各位叔婶，现在诈骗花样多，有些骗子专门盯着咱，说什么‘补贴发放’、‘低价农资’，千万要警惕……”闫文敏总是结合近期发生的涉农诈骗典型案例，生动讲解电信网络诈骗的常见手法和防范要领。这种“零距离、面对面”的宣传，让法治意识和安防知识深入人心。自2025年以来，闫文敏已开展“乡村大喇叭”宣讲课堂220余次，覆盖村民1.2万人。

在村里待久了，闫文敏说她非常喜欢村里的安静和村民的淳朴，在田间地头时常能看到她的身影，听到她和村民愉快交流的欢声笑语。“有时候我会把村里的景色拍照发给爱人，让他在工作中有所放松，其实这也是和他分享我的工作，这里的草木安详中有我的身影。”闫文敏是双警家庭，她的爱人是新郑市公安局的一名经侦民警，夫妻二人因工作聚少离多，但他们相互支持、一起分享，成为警营里的一段良缘佳话。

每天走在乡间路上的闫文敏脚步坚定、心里踏实，她说只要鞋底沾满泥土，就能融入这里的一草一木和群众打成一片。“每天工作虽然琐碎匆忙，但心里充实，像那些油菜花一样阳光热情，我愿一直守护着这片充满阳光和热情的土地。”