映象舆情

大象新闻·河南广播电视台交通广播记者 张睿 通讯员 张影

2026年“春运”期间，中原高速主动扛牢国企责任，围绕平安春运、便捷春运、温馨春运要求，统筹抓好路网管控、应急处置、便民服务各项工作，所辖路段安全有序、通行顺畅。本次春运2月2日至3月13日，公司所辖道路出口车流量达1633.57万辆，日均40.84万辆，较去年春运同期增长8.61%；“春节”九天假期，免收7座及以下小客车通行费 1.78 亿元。

面对今年春运车流同比大幅攀升的严峻保障压力，公司聚焦核心任务、精准靶向发力、科学部署落实，扎实推进各项保通保畅工作。

一是搭建层级指挥体系，建立三级指挥体系，明确三级联动责任，全面落实包保责任制，压实各级责任，确保值守到位、指令畅通。二是构建闭环管理模式，紧盯春运车流集中释放特点，领导下沉一线、加密巡查、基层24小时待命，收费、路产、机电板块分责落实“一站一策”、同步强化多部门联勤联动，凝聚合力构建闭环。三是提升突发事件处置效率，全面排查易拥堵点位，深化巡查、事故快处、快速清障三大联动机制，提升突发事件处置效率，春运期间路产部门共出动巡查人员8000余人次，出动巡逻车辆3858台次，开展清障救援1976起，现场平均作业用时9.94分钟。四是数字化赋能春运保通，依托智能监测设备实时采集分析车流数据，为路况预判、动态管控提供支撑，全方位提升春运路网通行效率与安全保障水平。五是探索创新服务模式，根据河南交投集团部署，组织开展“畅行高速、情满旅途”活动，如：创新服务模式，在机场高速等郑州周边路段，重点时段期间推行“清障救援免费政策”，切实提高通行效率；郑开、平顶山分公司紧扣开封文旅出行热点，推行前置化特色文旅服务；郑州分公司联动导航平台，构建全域监测诱导体系，拓展云端服务；郑漯分公司深化“高速+”生态引流，服务1450辆高频货车客户，走访企业279家，推出“胖东来商圈接驳服务”，发放优惠券2.3万张，提升公众满意度；商睢分公司设立党员先锋岗，强化巡查与应急处置，全力护航返程高峰；中原高速官方直播间常态化直播，及时回应司乘关切，精准服务群众出行。一系列举措落地，构建了立体化服务模式，极大提升了春运出行服务质量。