映象舆情

3月12日，洛阳市召开2026年“3・15国际消费者权益日”新闻发布会，洛阳市市场监管局相关负责人出席发布会，全面总结了2025年全市市场监管及消费维权工作成效，解读2026年“提升消费品质”消费维权年主题，部署本年度消费维权重点工作。

会议指出，2025年全市市场监管系统紧扣民生关切，在消费维权、知识产权保护、营商环境优化、食品安全保障等方面精准发力，全省市场监管综合考核获评A级，连续4年位居全国百城消费满意度测评全省第一，成功化解各类消费纠纷，为消费者挽回经济损失超5200万元，切实筑牢消费安全防线，激发市场消费活力。同时，会议深入阐释“提升消费品质”年主题的核心内涵，明确在“十五五”开局之年，提升消费品质是推动经济高质量发展、保障群众高品质生活的关键举措，对激发消费增量、建设洛阳国际消费中心城市具有重要意义。
会上，洛阳市市场监管局负责人强调，将始终坚持以人民为中心的发展思想，把消费维权工作摆在突出位置，持续织密维权网络、创新维权机制、强化源头治理，严厉打击各类消费侵权违法行为，全力营造安全、放心、公平的消费环境。同时，呼吁社会各界广泛参与，凝聚政府主导、部门协作、企业自律、社会监督的消费维权共治合力，让消费更有温度、更有品质。
在答记者问环节，相关负责人围绕知识产权保护、网络餐饮食品安全、公平竞争市场秩序维护等社会关注的热点问题，逐一回应记者提问，详细介绍具体工作举措和下一步计划，切实回应群众关切。
此次新闻发布会的召开，全面展示了洛阳市2025年消费维权工作的扎实成果，明确了2026年工作方向和重点，为全市“3・15”国际消费者权益日系列宣传活动开展奠定坚实基础，也为持续优化消费环境、激发市场活力注入强劲动力。