映象舆情

近日，中宣部命名第十一批全国岗位学雷锋标兵，国铁集团2个集体和2名个人获此殊荣。至此，全路已有25个集体和个人获全国岗位学雷锋表彰。这些来自铁路基层一线的先进典型，用日复一日的坚守与奉献，在万里铁道线上书写着新时代的雷锋故事。

扎根基层，平凡岗位书写不凡担当 。 此次获评的先进典型，全部来自铁路服务旅客的最前沿。芜湖站“皖江明珠”雷锋服务站构建“站、岗、窗”联动服务网络，将平均响应时间缩短至8分钟;乌鲁木齐站“天山雪莲”服务队推行“四步服务法”，年均帮扶重点旅客超4万人次;北京站客运值班员杜京林总结“五心服务法”，牵头建立覆盖全国多个车站的“重点旅客信息库”;包头客运段列车长王建峰创新推出“草莓熊提示卡”“助老箱”等便民举措。这些数字和细节的背后，是铁路职工日复一日的默默付出，是“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”的生动实践。

创新服务，让雷锋精神更具时代温度 。 新时代的学雷锋，不是简单模仿，而是与时俱进的服务创新。“皖江明珠”将响应时间精确到分钟，“天山雪莲”让服务更加系统规范，杜京林实现重点旅客信息跨站互通，王建峰用亲切形式传递实用信息。这些创新举措，让传统学雷锋活动与现代管理理念、信息技术手段相结合，使雷锋精神在新时代焕发更强生命力。铁路职工正用专业、精准、高效的服务，让旅客感受到“人民铁路为人民”的温度与情怀。

蔚然成风，雷锋精神融入铁路文化基因 。 25个全国表彰的背后，是雷锋精神在铁路系统深深扎根的体现。国铁集团建立身边好人、年度人物等多样化评选机制，层层挖掘选树先进典型。从“皖江明珠”到“天山雪莲”，从“五彩哈达”到“京铁爱心”，一个个富有地域特色的服务品牌，共同织就覆盖全国铁路的学雷锋服务网络。让学雷锋在万里铁道蔚然成风，已成为全路200多万名干部职工的自觉行动。

精神传承，凝聚铁路发展强大力量 。 当前，中国铁路正处在加快建设世界一流铁路企业、奋力开创高质量发展新局面的关键时期。雷锋精神所蕴含的奉献、敬业、创新、奋斗精神，正是推动铁路事业发展的宝贵精神财富。当每一位铁路职工都能像先进典型那样在平凡岗位上发光发热，万里铁道必将汇聚起推动高质量发展的磅礴力量。

雷锋精神，永不褪色的精神坐标;万里铁道，生生不息的传承沃土。让我们以先进典型为标杆，把雷锋精神融入日常、化作经常，在服务旅客的每一次实践中传承雷锋精神，在保障运输的每一个岗位上践行初心使命，让新时代的雷锋故事在万里铁道线上不断续写新的篇章。(郭慧伟)