映象舆情

大象新闻记者 池里军 曹东方

为深化产业工人队伍建设改革，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，郑州市总工会联合市工业和信息化局，对“劳模工匠助企行”专项行动进行了全面数字化升级。近日，全新改版的小程序正式上线，以“揭榜攻关”和“积分激励”两大核心功能为亮点，搭建起企业需求与劳模工匠智慧的“云端桥梁”，为全市企业高质量发展注入强劲的数字动能。

一、需求痛点“一键发”，揭榜攻关“零距离”

此次升级的小程序，将“揭榜攻关”作为核心板块，实现企业需求与劳模工匠资源的精准匹配。企业只需在小程序上填写技术难题、工艺瓶颈和公共服务等“需求清单”，系统便会自动推送至劳模工匠助企服务队。劳模工匠可在线“揭榜”，与企业“一对一”结对，通过线上咨询、线下指导等方式，开展技术攻关、工艺优化、技能培训等服务。

截至目前，郑州市总工会已动员全市数百名劳模工匠陆续入驻小程序，服务类别覆盖装备制造、电子信息、生物医药等重点产业领域。通过“企业点单、劳模揭榜、工会派单、服务赋分”的闭环机制，助力企业突破技术瓶颈。

二、技术服务“可持续”，科学赋分“添活力”

为激发劳模工匠参与助企行动的积极性，小程序创新推出“积分激励”功能。劳模工匠每完成一次“揭榜”服务，企业可对服务质量进行评价赋分，劳模工匠的积分将作为疗休养优先安排、服务提升、荣誉表彰等内容的重要参考。 “付出有回报、成长有通道”的机制，让助企行动更具可持续性、可操作性。

此外，小程序还设置了“服务案例”专区，对典型服务案例进行公示，营造“比学赶超”的浓厚氛围。工会组织将定期根据积分情况，在政策扶持、项目推荐等方面给予倾斜，进一步激发劳模工匠的干事创业动力。

三、操作指南：三大核心功能一键直达

为了让企业和劳模工匠更便捷地使用小程序，以下是三大核心功能的操作步骤：

一键加入服务队(劳模工匠)

进入“郑州市总工会”小程序，点击“劳模工匠助企行”板块。

选择“劳模工匠服务队”，点击“加入服务队”，填写个人基本信息、专业特长、技术成果等内容，提交审核。

审核通过后，即可成为服务队成员，在线接收企业需求、参与“揭榜”。

一键提出需求(企业用户)

企业用户选择“企业需求”，填写企业基本信息、联系方式、需求内容、是否脱密等内容，上传相关技术资料(可选)，点击提交需求。

提交后，已脱密的需求将同步至“需求列表”，等待劳模工匠“揭榜”。

一键揭榜(劳模工匠)

劳模工匠登录后，进入“揭榜攻关”板块。

浏览企业发布的需求清单，点击感兴趣的需求查看详情。

点击“我要揭榜”，提交至后台确认后，“揭榜攻关”板块实时更新服务状态。

“劳模工匠助企行”小程序的升级，是郑州市总工会以数字化手段赋能工会服务的生动实践。下一步，工会将持续优化小程序功能，扩大劳模工匠资源覆盖面，推动“揭榜攻关”向产业链上下游延伸，让更多企业受益。同时，通过积分激励等机制，构建“劳模工匠端面对面帮扶、企业基层端实打实提问、工会组织端心贴心服务”的良性生态。

目前，小程序已面向全市建会企业开放使用。企业和职工朋友们可通过微信搜索“郑州市总工会”小程序，进入“劳模工匠助企行”板块发布需求；劳模工匠可在线填写信息入驻，参与“揭榜”服务。指尖轻点，难题破解；积分累积，动力无限——郑州工会正以数字化创新，书写“劳模工匠助企行”的新篇章。