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开封市鼓楼区:党建引领解民忧 房顶维修暖民心

2026-01-10 18:00:40   来源:大象新闻

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大象新闻记者 陈艳辉 通讯员 陈姝冰

近日,一面印着“为民解忧办实事 心系群众暖人心”的锦旗被送到开封市鼓楼区相国寺街道鼓楼街社区工作人员手中,赠送锦旗的是复兴北街9号院居民郝女士,以此感谢社区帮她彻底解决了困扰已久的房顶漏水难题。

复兴北街9号院是一栋建成多年的三层老旧楼房,郝女士居住在一楼。因年久失修,且三楼长期无人居住,每逢降雨,楼顶积水便会逐层渗漏,严重影响郝女士的生活。郝女士多方打听联系不上楼上住户,无奈之下向社区求助。

鼓楼街社区秉持“党建引领、为民服务”工作理念,第一时间安排工作人员介入。通过翻阅住户档案、走访周边居民摸排线索,社区帮郝女士找到了二楼、三楼房主的联系方式。针对三楼房主常年在外、对维修事宜积极性不高的问题,社区工作人员主动牵头协调,多次上门沟通,耐心讲解房屋共用部位维修的相关责任,最终打消房主顾虑,促成二楼、三楼房主均同意承担部分维修费用。

在社区的全程跟进下,房顶维修工作顺利完工,郝女士家的漏水问题彻底根治。捧着锦旗,郝女士激动地说:“多亏了社区的帮助,不然这漏水难题不知道要拖到什么时候,真的太感谢了!”

下一步,开封市鼓楼区相国寺街道鼓楼街社区将持续以党建为引领,聚焦辖区居民“急难愁盼”问题,用心用情用力办好民生实事,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。

文章关键词:社区,维修,居民 责编:兰明群
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