映象舆情

评论员 李长需

人在家中坐，麻烦天上来。

1月4日，有网友在社交平台反映，广州花都区花城街道合景保利香樾四季花园小区，有数百户房屋被批量注册企业。花城派出所工作人员称，需联系市场监管部门处置。而花都区市场监管部门工作人员称，此事需在广州12345上进行投诉，由执法人员核实后处理，并称这段时间此类情况比较多，处理起来比较麻烦。

这事让人最纳闷的是，这么多业主的房屋信息，到底是怎么泄露出去的？要知道，用住宅注册企业，得提供房屋地址、产权归属等关键信息。这些信息可不是网上随便就能搜到的，更别说精准到几百户房源，还能在短短两个月内批量注册469家企业。这背后，肯定藏着一条信息泄露的黑色链条。

最有可能的信息源头，就是和业主房屋信息打交道的相关方。首当其冲的是小区物业，物业手握所有业主的详细房源资料，从房号到产权人信息一应俱全，一旦内部管理不严或有人监守自盗，信息很容易就流到不法分子手里。其次是房产中介，不少业主卖房、租房时会留存信息，中介若没妥善保管，也会成为信息泄露的缺口。除此之外，房产交易、登记等环节的工作人员，要是存在违规操作，也可能成为信息泄露的“突破口”。

这些泄露的信息到了不法分子手里，就成了牟利工具。他们批量注册空壳公司，要么虚开发票、骗取补贴，要么从事诈骗、洗钱等违法活动。而毫不知情的业主，却要面临被牵连进刑事案件、征信受损、正常生活被打乱的风险。更让人恼火的是，该小区此前就发生过类似情况，当时只是简单注销了企业，根本没追查到信息泄露源头，才让不法分子有了卷土重来的机会。

面对业主的质疑，市场监管部门的回应实在让人失望。一句“处理起来比较麻烦”，轻飘飘地回避了最核心的问题。诚然，放宽住所登记是为了降低创业门槛、方便群众，可“方便”绝不等于“放任”。监管部门的职责，不只是事后处理投诉，更要做好事前审核和事中监管。像这次批量注册的企业，注册时间集中在两个月内，注册资本清一色都是2万元，注册地址全是住宅，这么明显的异常信号，监管系统本该第一时间识别预警、主动介入，可现实却是，直到业主发现投诉，监管部门才被动应对。这种“不投诉不处理”的模式，简直是给不法分子开了绿灯。

事实上，住宅注册企业有着严格要求。根据2024年广州发布的相关意见，用住宅当经营场所，申请人要提交经有利害关系业主一致同意后，由当地街道等人民政府或其派出机构出具的住改商场地使用证明。在实际操作中，除了需征得有利害关系业主一致同意外，还要带身份证、房产证才能到街道开具场地使用证明。

这就牵扯出两个关键疑问：一是这些注册企业到底有没有拿到街道的住改商证明？如果没拿到，监管部门为何能给其注册？二是如果拿到了，在没征得业主同意、也没有业主房产证和身份证的情况下，街道办又是怎么开出证明的？这些问题，监管部门和街道办必须说清楚，这是他们“自证清白”和相关追责的关键。可以说，只要这两个环节依法依规履职，恐怕就不会出现如此恶劣的事件了。

业主的房子是用来住的，不是给不法分子当“犯罪工具”的。出现这么恶劣的事件，相关部门必须要彻查清楚。一方面，必须彻查信息泄露源头，市场监管部门要联合警方，顺着注册信息倒查，不管是物业、中介还是其他环节，都要一查到底，依法追究信息泄露者的责任；另一方面，还要彻查相关职能部门是否存在履职不力甚至渎职的情况，揪出那些直接或间接的“帮凶”，来堵住监管的漏洞。