2025年11月22日,海智在线第十届全球采购供应链千人会成功举办。以下为海智在线创始人兼董事长佘莹的主题演讲完整内容。

欢迎大家来到海智第十届千人会,我是海智在线创始人Sherry。
今年是海智的第十年。最初我们只有八个人,挤在一间借来的小会议室里,我对着一张世界地图说:每多一个国家发询盘,我们就插一面小红旗,当小红旗插满世界地图,海智就会星火燎原,也许我们的创业就算成功了。那时候有人问我:“Sherry,你想办多大的会?”我说:“一千人。”大家都笑,说八个人办千人会,是不是要每人拉125个来?我当时回答:“就叫千人会吧,万一哪年真来了一千人呢?”今天,我看了一眼第十届的报名数据——3562人。

过去一个月,我写了五版演讲,推翻了四次。听说有人为了今天从德国飞回来,有人从广东赶过来,甚至有人昨晚在机场睡了一夜,就为了到现场。就是哪怕直到此刻我站在台上,也依然问自己:我要讲什么,才对得起你们来这一趟?
第一版,我想讲海智的十年——写着写着,发现这是汇报总结,是宣传自己,对客户没有价值。第二版,我想讲未来十年的趋势——写着写着,发现这更像一篇行业分析,不是我想说的话。第三版,我想讲“如何活下去”,讲这几年有多少工厂经历了怎样的风雨——写着写着,发现太沉重,你们不需要我来贩卖焦虑。第四版,我想讲“韧性”,但我又担心,韧性听起来像是让你们继续扛,可“扛”不是答案。
后来有一个周末我在陪儿子,刷到了一条只有十几秒的视频,是我认识的工厂老板点过赞,算法推送给我的。镜头里,一个我不认识的工厂老板拍着自己的设备:“八成新马扎克、德马吉、发那科,五万到二十万一台,先到先得。”评论区有人问:“老板,你这是要去哪?”他没有回答。那一刻,我起了鸡皮疙瘩,因为我突然共情了——我感觉他不是在卖设备,他可能是在卖一个做了二十年的梦。
我一直认为,很多制造业的老板不是不想干好,相反,他们可能是全世界最勤奋的一群人,你只要给我订单、给我活儿,我就愿意干。但在这几年风云变幻的环境里,到底方向在哪儿?单子在哪儿?钱在哪儿?我相信很多人都是迷茫的,所以我就在想:作为一个平台的创始人,我是不是应该在这里讲一点真话?
于是我进到公司后台,开始不停地听各种工厂主留下的电话录音。有人说占营收40%的第一大客户跑了,撑不下去了,现在接的都是亏本单。不接,工人会散;接了,账上的钱越来越少。我们的销售问他:“你有没有想过换个活法?”他说:“我做了二十年塑料件,还能干什么?”
十年来,我们后台每个月都能听到来自不同年龄、不同地方的工厂老板几十万次类似的感慨:我还能干什么?我听着这些录音突然明白了,我不是要讲“如何活下去”,而是要讲:为什么数十万小微工厂的老板,这群全中国、乃至全世界最拼搏的人,都在问同样的问题,却看不见答案?因为,有些东西就在你眼前,但你看不见。
我把它叫做:盲区。

当我决定讲“盲区”的时候,我又纠结了很久。因为只要讲盲区,就意味着我要撕开一些不愿意被撕开的真相,要说一些可能得罪人的话,也会让一些人——包括我自己——感到不舒服。我也会问自己:我有没有勇气?我敢不敢讲?于是我给自己提出了两个问题。
第一个问题:我有没有资格讲盲区?我是一个80后创业者,论资历,在座有做了三十年的前辈;论规模,在座有年营收几十亿的企业家;论见识,在座有跑遍全球的投资人、政府领导、自媒体人。凭什么我站在台上说“你们在盲区里”?后来我想明白了——不是因为我比你们厉害,而是因为我站的位置和你们不一样。
过去十年,我有过很特殊的经历。我去过各种政府的办公室、会议室开会,听他们讨论“如何扶持中小企业”。我也蹲在中小工厂到处都是机油的车间地板上,陪着老板和老板娘哭,听他们说“我真的不知道该怎么办?”。我去过哈佛商业评论演讲和各种国内外院校,与教授专家们同台,听非常多的人谈中美环境、国际供应链,以及中国工厂在世界产供链和创新链中的真实位置。同样的现实,在三个完全不同的世界里会被用三种完全不同的语言表达。而我突然意识到:可能我是为数不多,同时站在这三个场景交叉点上的人。所以,不是我比你们聪明,而是我看到了你们各自看不到的另外两个世界。这,可能就是我的资格。

第二个问题,是分寸感。讲盲区,就不得不讲:为什么有一些工厂价值几百万元的好设备,会被当成“废铜烂铁”?为什么很多好消息、好政策,只有不到10%的人有“获得感”?为什么全球“去中国化”走了一圈,最后还要回到中国?这些问题能不能讲?该讲到什么程度,既讲真话,又对大家有价值?
真正让我下定决心讲这些的,是一位熟悉的工厂老板。他给我发了一条微信:“Sherry,设备卖掉了,工人遣散了,我准备回老家了。谢谢你这些年的帮助,虽然最后还是没能活下来。”我看到这条消息的时候,正在改第五版演讲稿。我突然想:如果我今天不说,如果我为了不得罪人,就把话咽回去,那明年、后年,还会有多少个他,卖掉设备,遣散工人,回老家?那天晚上我彻夜未眠,我知道我作为平台创始人,我要忠于客户,必须做出改变。我回看这两个月里很多工厂老板给我发的消息,有人说找回了年轻的冲劲要投入创新行业,有人说依然迷茫,也有人干得很辛苦。这些信息给了我力量,让我必须鼓起勇气讲出来——为了让更少的人走到“卖设备”那一步,为了让今天的分享能让大家看见原本看不见的可能性。
今天的演讲,我不想给你们打鸡血,不想你们听完后热血沸腾,却什么都不改变。我希望你们今晚回去后,能看见一个原本看不见的可能性,不要再习惯性地说“我只能做这个”,而是说“原来我还可以试试那个”。如果哪怕只有一个人,因为今天的分享不再选择卖设备,而是多问自己一句“我这台设备,还能做什么?”那我会觉得,我们共同度过的这段时间,就是值得的。
现在,让我带你们一起看看三个不同的世界,看看三堵不一样的墙。
第一堵墙
被困在善意里

这堵墙,是我受邀协助政府做一组中国小微工厂现场调研时看到的。我们去了苏州一家技术过硬的小工厂,老板靠英文加数字化工具,在海智上已经做了十几个国家的订单。到了现场,我特意提醒领导一定要看一下这个工厂的厕所。那个厕所破旧到超出大家的想象,领导出来后明显愣了一下,问我:这个工厂真的做了十几个国家的生意吗?我说是的,我们还把他推荐给了中央电视台做报道。我曾经也问过工厂老板,为什么不换一个更大、更新的厂房?他的回答是如果换到更大的厂房,成本就高了,他的竞争力就弱了。即便他现在因为做海外客户发展好了,真的换了一个比原来大很多的新厂房,也仍然把一部分空间租给别人一起协同,一起合作。
在参观结束、返程的路上,领导问我:“每年政府投入那么多亿扶持中小企业,出台的政策文件摞起来有这么高。做外贸时,有些国家的出口订单可以用中信保,帮助企业补贴出口的汇率风险;也有不少政策,可以帮助企业进行数字化,让它们以更低的综合成本、更高的效率服务客户。可是真正来申请、来使用的中小企业,占比非常低。从上到下都在推智改数转网联,各地和媒体都在宣传,你觉得为什么推不动?”

我告诉他我的观察:中国有约四百万家规模以下的中小工厂,而在这些工厂里,拥有专职“政策研究岗”的比例几乎等于零。政府非常好的政策出来后,大企业有政府关系部、公共事务部,有专人研究政策、申请补贴;而中小工厂的老板,既是业务员、又是采购员、还是送货司机兼质检员,并不是工厂不愿意用政策,而是他们没有时间、没有人力、也没有能力去研究政策,甚至连去参加政策讨论会的时间都没有。政府以为“发了文件就是宣传了”,工厂以为“政策都是给大企业的”,双方都在盲区里,互相看不见。常常,工厂觉得数字化就意味着“又要我花钱了”,算了。
那天临近结束时,领导说了一句让我印象特别深的话,他说“我们最大的困境,是我们以为他们知道,但其实他们不知道;他们以为政策跟他们没关系,但其实我们就是为他们做的。”
就像去年的千人会,我讲“绿色化是未来”,并强调如果想做欧洲的生意,一定要有碳足迹报告。有一家江苏的工厂老板接到一个德国客户的询盘,对方要求提供“产品碳足迹报告”。他给我们的客服打电话:“什么是碳足迹报告?听起来很贵、很复杂,我做不了。我在网上查了几百页的科普文章,看不进去,还是算了吧。”我们的客服劝他:“我们和西门子合作有一个工具,只需要498元就能完成一次认证。你愿不愿意赌一赌?大部分人和您一样,会觉得‘算了吧’,但正因为大家都觉得麻烦,这里才会成为门槛,把你的竞争对手挡在外面。”最后,报告很快做出来了,客户也随即下了订单。欧洲客户说:“很少有中国工厂能提供这样的碳排放数据。”之后,他又把另外两家德国客户介绍给了这家工厂。498元,换来了合计800万元的订单。
我们内部常常调侃:当一个方向还没显现出确定性的时候,你可能觉得,用它换来一笔八十万的订单,甚至八万的订单都很难。但你愿不愿意相信世界正在向这个趋势变化?你觉得烦的,别人也觉得烦;你觉得麻烦的,全球的客户也觉得麻烦;而谁能先一步跨过去,谁就站在了门槛的另一侧,能够把欧洲客户稳稳地留在手里。尤其是现在,越来越多的90后、95后、厂二代走上前台。希望大家多看看新闻,多关注趋势,顺着正确的方向,把适合自己的工具、政策和数字化手段用起来。比如智改数转网联、内部数字化,这些并不是遥远的概念,而是能提升你整体的效率,能帮助你更好地服务你的全球客户。
这就是第一堵墙,我把它称为“被困在善意里”。它不是某个人的错误,而是结构性的难题。而我今天站在台上,能做的,就是在这堵墙之间充当一个翻译,把政府的政策文件翻译成三句话:这个政策跟你有什么关系?你能拿到什么好处?第一步怎么做?
第二堵墙
被困在认知里

这堵墙,是我上个月在一家广东工厂的车间里看到的。他带我看了一台日本进口的马扎克设备,2015年买的,花了280万。我问他:“这台设备的开工率是多少?”他说,不到40%。我看着那台价值280万的高端设备,却在干几万块钱设备也能完成的普通法兰和轴,问他怎么会把它用在这些基础件上?他说:“没办法,我2015年买它的时候,以为自己能进入高端行业,但结果没进去。设备闲着也是闲着,我就只能用它干这些普通的件。”我说你之所以觉得小工厂在“卷”你,是因为你用高端设备做别人用低端设备做的东西。你不应该在这里跟他们拼成本,你应该用设备的真正价值,去做更高精度、更高附加值的东西。这也是为什么海智在成立之初,就坚持数字化要覆盖设备的能力、折旧等全方面的信息。当时我就建议他:“你去平台上看看,现在新能源电池包产线里需要很多高精度的工装、轴、法兰,新能源车企愿意为精度付比你现在高得多的价格。”
他后来真的去看了,过了几天,他发信息告诉我:“Sherry,我发现这些工艺我能做,也适合我的设备。我花280万买了这台机器,却困在20年前的认知里,把它当成了一台10万的机器在用。”

过去几年,我跑了无数工厂,发现很多工厂都有类似“280万的设备被当成10万用”的问题。在这样的情况下,这些工厂怎么能不感觉环境“卷”?怎么能不觉得“拼不过”?这里面藏着一个盲区:你以为你只能做这个,但其实你的设备、你的工艺、你的能力,可以做那个。大多数工厂被困在一个认知牢笼里:“我是做保温杯的”“我是做汽车配件的”“我是做消费电子的”,你被困在产品里,但真正应该看到的,是你背后的能力。能够帮你走得更远的,永远不是原来的行业描述和产品描述,一定是能力描述。

为什么我反复讲“保温杯内胆”的故事?因为它最容易懂。这个工厂做了几十年保温杯内胆,但直到去年,他才真正意识到,自己做的不是“保温杯”,而是“精密保温技术”。这种技术不仅能用在保温杯,还能用在医疗器械、实验室设备、甚至航天部件。今年我带到现场的,不只有保温杯内胆,还有完整的便携式外壳。整个产品的外壳由注塑完成,内部无需插电即可保温。胰岛素内胆放在其中的隔层,外面还有皮质保护套。全套方案可以在这家工厂一站式实现。大家可以想一想:如果你只做一个不锈钢冲压件,毛利能有多少?但如果你干的是整个产品,再去协同你周边的工厂,是不是一下子就拥有了新的机会?我一直强调,所谓的协同并不是只和传统意义上的买家打交道,还要主动拥抱你上下游的客户,上下游的工艺,这样才能够真正用能力来定义自己,而不是仅仅是用产品或单一工艺。

我再讲一个故事。这是海智后台的真实记录,一段客服与工厂老板的电话录音。对方告诉我们,他所服务的一家德资企业订单骤降60%,导致工厂资金周转困难,可能要卖设备。我们做的第一件事是请他把设备清单填写完整。因为无论人工智能还是算法,要发挥能力,都离不开数据。当他把数据更新清楚之后,我们的系统和算法匹配了五个他从来没有干过的行业和国家,包括日本的弹簧试验机、美国的医疗集成系统,国内的机器人控制器,荷兰的色谱分析仪里面的零部件。他惊呆了,说我的设备还能干这个吗?我这辈子没干过这些行业。三个月后,他拿下了其中两家客户;半年后,他成为其中一家欧洲跨国企业的正式供应商;今年营收已经超过去年。后来,他对我们的客服说了一句话,我记到现在:“你们知道吗?那通电话,是我准备卖设备的前一天打给海智的。如果不是想再赌最后一次,我现在可能已经不在这个行业里了。”
这些案例、记录、语音让我意识到——海智做的从来不只是一个平台,我们做的是在很多人准备放弃的前一天,递过去一张新的可能性清单。
但与此同时,我们后台也经常看到误解。有客户认为我们的客服不专业,他们不是做这个行业的,我们为什么要给他推这个行业?说我们的匹配不精准。我想告诉大家的是:你需要忘掉枷锁,忘掉自己的限制,因为外面有比你想象多得多的行业,正在需要你们的能力。
我再举一个现实的例子。海智合作的一家上海“专精特新小巨人”企业,叫扩博智能,他们做的是风力发电的清洁机器人。这台机器人里的所有零部件——机、电、软一体化——全部由海智和海智平台的工厂完成。一开始,这些订单非常少,只有几件,很多供应商不愿意研发陪跑,因为他们觉得“创业公司不知道能不能活下去”“陪跑会不会陪坏了”“没量我不干”。但也有一些供应商愿意坚持一路陪跑,现在已经拿到千万级订单。请大家想一想:我们是不是就需要这样一张“新的可能性清单”?我们有没有可能把过去的能力、工艺、设备,转化成为对这些新兴企业、新兴行业的服务?

再看一个零部件的案例。这是航空航天领域阿奇夏米尔设备上的一个机加工件,材料是模具钢。对很多人来说,它只是一个标品,坏了就是整套模组一起换掉。但我们的一位海外客户,一家美国最大的航空发动机公司的一级供应商,认为整个模组更换成本太高,于是决定把这个易损件单独拆出来,找中国工厂定制。这个零部件在淘宝上“以图搜图”就能找到几乎一样的,最贵1700元、最便宜650元,销量全是0。我们的供应商给出的出厂价是355元,而且是有利润的。他说:“这个零件在最开始只占我2%的销售额,却贡献了14%的利润。” 现在,为了满足需求,他已经给这个零件配了专机,每个月固定出货。
这个工厂最早是做模具起家,后来做注塑,一直说自己“只干注塑”。但越做越焦虑,开始意识到不能只靠单工艺,必须要多工艺协同。于是他开始和隔壁工厂合作,自己也买机加工设备,从做塑料到做金属,再到做机电系统。比如这个海外唱片机,就是他通过海智完整交付的整机。从干注塑件,到金属件,到整套机电交付,现在他甚至配合海智进入了光刻机相关的加工领域——这是高度保密的图纸,但我们确认过,他确实进入了国家战略相关的产线。
大家不妨想一想:一个最早只做模具的小厂,是怎么一路逆袭、一路变迁的?这些故事并不遥远,它们就在你们身边,它们代表的正是一张全新的“可能性清单”。
中国工厂最核心的能力是什么?你有需求,我就能给你干;我自己干不了,我可以协同周边的工厂一起干。那么,我们有没有可能在面对全球客户时,不再被自己的标签困住?你的传统找单方式是什么?同行介绍、展会上认识、老客户推荐。结果就是你永远只能在自己的行业圈子里转。做保温杯的,接触到的还是保温杯客户;做汽车配件的,展会上遇到的还是汽车行业;做标准件的,老客户推荐的还是标准件需求。你被困在一个半径10公里的圈子里,以为这就是全世界。但圈子外,还有你看不见的100倍可能。数字化定义的是你的生产能力,你有什么设备?是一手的还是二手的?折旧了几年?你服务的是研发还是中批量、大批量?你的成本结构是怎样的?海智的系统不看你过去做什么,只看你能做什么。它看你的设备精度、工艺能力、材料经验等等,然后去全球117个国家的订单库里匹配所有需要这些能力的图纸。

现在各种新闻、媒体、论坛、政府会议都在谈数字化,但到今天为止,仍有非常多工厂对我说:数字化离我们很远,我们不知道数字化到底是什么。我想说,如果你不知道,就记住一句话:数字化的真正价值,不是把Excel搬到云端,不是让你少填几张表,而是让你看见你自己都不知道的可能性。
所以,如果今天你还在说“我只能做这个”,我想问一问:是你真的只能做这个?还是因为你一直用传统方式找单,所以你能看到的,永远都只有这些?280万的设备被当成10万用,15年做保温杯内胆的技术可以用在医疗器械,准备卖设备的汽配厂最后成为欧洲跨国企业的供应商。这些不是奇迹,也不是运气,而是在你把自己从“产品思维”切换到“能力思维”时,顺理成章会发生的事。
不是你不行,而是你不知道自己能做什么。
这,就是第二堵墙,“被困在认知里”。
第三堵墙
被困在标签里

这堵墙,是今年4月我在《哈佛商业评论》演讲时,被一位坐在台下的教授问出来的。我的演讲刚结束,他走到我面前问我:“Sherry,随着全球供应链去中国化,墨西哥、越南、印度都在承接制造业转移,你觉得10年后,中国制造业还会是全球首选吗?” 坦白说,那一刻我有些生气。不是因为他质疑中国,而是因为他的问题里,包含着两个我听了很多年的标签:“去中国化”和“中国只做便宜货”。这两个标签让全球看不见中国供应链真正的价值,也让很多中国工厂看不见自己真正的位置。

我给大家举两组数据。左边是大家比较熟悉的iPhone全球供应商数据:核心供应商187家,中国占比约50%以上。可能很多人不知道的是——如果算上二级、三级、四级供应商,他们全球供应链的总量约为1.8万家,其中中国占比超过75%。我们经常讲“走出去”,但你们要知道,即使这核心187家全部搬离中国,都无法真正剥离中国的供应链体系。因为千千万万个像你们这样的中小工厂老板是真正无法被替代的。我觉得你们构建了整个中国产业发展的土壤,如果你们能够协同起来,就有可能实现我当年创业时的愿景:我们有没有可能描绘一张中国的产能地图?每一个工厂在这个地图上不是终点,而是节点;每一个工厂都能够和自己的左右、上下、前后协同,重新服务不同业态和产业。我一直在讲,全世界任何国家举国之力可以造光刻机厂,但没有任何一个国家可以再拥有千千万万个螺丝厂、拉链厂、机加工工厂、小紧固件厂等等。你们,才是中国制造业生生不息的原动力。
右边,是我的个人观点。过去一年,很多人问我:“无人机是不是未来”“机器人是不是风口”?甚至很多汽车零部件的三四五级供应商也很焦虑,说新能源车出来了,是不是汽车这个领域会越来越卷、没有未来?我觉得不能拍脑袋去讲,于是我自己搜索了一些数据:全球汽车销售的历史峰值,是2017年,约9680万辆。而上一轮峰值,是2007年,也在9000多万辆。但十年来,中国却拉出了巨大增量,从不到千万辆,增长到2000多万、3000多万辆的规模。
我个人认为,全球汽车销售量这么多年没有超过一个亿,但接下来一定会超过一个亿。我做了很多调研,我看到人均汽车保有量还在持续上升,中国、印度、东盟、“一带一路”沿线,都是未来的增量市场。
这一年,很多汽车供应商跟我说新能源汽车、电池不行等担忧,我通常会反问他们:“你去过东盟的一些小国家吗?你知道现在的电池续航能力,在一些国家已经能开到边境了吗?”在中国、印度与许多新兴市场,电动车的续航能力已经满足基本通勤,人均汽车购买量会持续增长。所以我们一定要跟着这些潜在增长空间走,而不是凭感觉认为汽车领域不好,也不是凭感觉认为无人机一定好、机器人一定好。在今天这个时代,特别是AI时代,我们更需要基于数据去分析。我们要知道,无论是一个生态、一家公司,还是一个业态,我们都可以拆开来看,再去匹配自己工厂的设备能力适合哪个领域、哪类企业。我觉得这非常重要——要有自我分析能力。

回到那个教授的问题。我认为,很多人给中国产能贴了一个“便宜”的标签,以为只要找到更便宜的地方,就能替代中国。但他们低估了三样东西:速度、柔性、生态完整性。今天,我想把这三件事一个个拆给你们看。

先说速度。有一家美国消费电子品牌,为了规避关税,通知我们所有订单都撤走,放到墨西哥。他们算了一笔账:墨西哥人工便宜30%,关税能省25%,综合成本看起来可以降低40%,看起来非常美好。结果呢?第一批货,从下单到交付用了4个月;而在中国,同样的产品2个月就能交付。因为在中国,他们需要的10个零部件,有10个供应商都在方圆50公里内;但在墨西哥,10个零部件里,6个要从中国进口,2个从美国运来,剩下2个虽然本地能做,但良品率只有60%。光物流和等待就多出2个月。墨西哥工人没做过这么复杂的工艺,良品率从中国的95%掉到60%,公司紧急从中国派工程师过去培训了3个月,良品率才勉强到85%。最后一算账:人工便宜30%,但良品率损失35%,延误罚款10%,管理成本增加20%,物流成本增加15%,综合成本比中国贵了50%。后来我们回访时,对方说:“我还得绕回来。我以为我可以离开中国,但我错了。”
这就是中国供应链的第一个不可替代性——速度,不仅是生产速度,而是整个生态的响应速度。

我们再看一个实际的例子。这是汽车主机厂汽车用的喷涂机器人的汽车喷涂头,有不锈钢316的,也有塑料的。这类喷头的最早图纸在欧洲,工艺在日本,全是在海外的。而且喷头属于易损件,平均单价在3万到7万之间。而这家工厂做的第一步,就是下血本买了一个原厂件回来,用线切割把这个五万元的喷头整个切开,他想看清内部结构。切开之后,他开始逆向工程画图,画3D、2D图纸,分析自己能不能干,最后做出来了。他说:“我卖给客户1万块钱,但是我的出厂成本3500。”后来我们的买家说:这打破了原来日本工厂的长期垄断。我们不仅实现了国产替代,而且做得比海外更便宜,更优,同时没有牺牲中国工厂的利润空间,利润甚至高达300%。我对工厂说,你愿意买原厂件切开、舍得投入,就已经赢过大部分供应商了。但是大家也可以想一想:他为什么敢做、敢投入?是因为他别的单子赚钱,对一个已经不赚钱的工厂,我们很难要求他还承担这种风险。

再说柔性。去年,深圳一家只有8个人的小厂,接了某新能源车企的定制零部件订单。客户要求:先做100件样品,两周交付;如果样品合格,再做1000件;如果再合格,就下单10万件。这样的订单,越南、墨西哥的大厂根本不会接,因为他们起订量5000件、交期6周,而且不接受“先打样再量产”。但这家8人小厂接了,并准时交付。今年,这家8人小厂营收翻了30倍,从8人扩成了50人。为什么?因为中国中小工厂有一个全球学不会的能力:柔性。你要100件,我给你100件;你要改图纸,我今天改明天出样;你要加急,我连夜开工。这不是设备的柔性,是老板的柔性。在中国,小厂老板就是决策者,客户一个电话,老板马上拍板,当晚就能开工;而其他国家做不到“当天决策、当晚开工”。对于创新产品、小批量定制,中国供应链依然是全球最佳选择。
台下有很多硬科技创始人、高校专家、机器人企业和高端装备公司,你们的资金不是特别宽松,就需要一个能够陪你们走得下去的创新供应链。那怎样能够既不牺牲工厂的利润,又能很好地服务你们、帮你们降低创新成本呢?我觉得核心在于平台上的产能地图。以工厂的核心工艺为主轴,这张产能地图可以在本地迅速找到适合协同的创新工厂。

今年,海智团队陪一位德国客户去深圳宝安看工厂,他要做一款内置智脑的桌面机器人,需要注塑外壳、电路板贴片、金属支架、表面喷涂和最终组装。我们从早上九点陪到晚上五点,跑了五家工厂——全部在同一个园区里,一站式解决所有工序。当天晚上吃饭时,这位德国客户说了一句话:“Sherry,今天我才明白为什么全球离不开中国。不是因为便宜,而是因为你们一条街就能解决我所有问题。”在德国,同样的流程,他可能要跑五个城市,甚至五个国家,光物流成本、沟通成本就足够让人崩溃。但在中国,这些工厂彼此认识、彼此信任,协同效率高得不可思议。所以,当你和周边工厂把不同工艺协同起来时,你们实际上共同构建了一条中国的创新供应链,既能服务创新,也能带来更好的利润。

我一直觉得,我们必须摘掉“中国制造业就是便宜”的帽子,我们能不能找一些真正实现跃迁的地方?现在,全球供应链正在出现两条路径:“+中国供应链”和“-中国供应链”。未来全球的制造业企业,要么与中国供应链深度融合,要么完全不用中国供应链。这两种模式竞争的核心,是创新、成本和效率。“+中国供应链”不是替你做,而是成为你的后盾。当你还在焦虑“客户会不会跑”,我要告诉你:跑了也没关系——因为无论他跑到哪里,最后还是要回来找中国工厂协同。关键是,你要让自己成为那个不可替代的环节。不是最便宜的,而是最快的、最柔性的、最不可或缺的。
所以接下来,我想把2025年我所看到的、感受到的,与大家分享出来,供你们参考。在开始之前,我希望我们能够先达成一个基本的共识。很多中小工厂是不做外贸的,会觉得“外贸”“国际政治”“全球经济环境”与自己没有关系。但其实没有人能够独善其身,因为你服务的客户是要卖到海外、想卖到全球的;你上游的上游的上游,很有可能是“买世界、卖世界”的。你作为这条产业链上的一环,是不是需要知道世界发生了什么?是不是需要了解自己有没有能力服务海外市场?

今年大会的主题是“韧性”。世界在今年给予了韧性前所未有的关注,很多人觉得韧性这个词不新鲜了,各种各样的组织、国内外的官媒都在讲“韧性”。那为什么我们仍然把它作为大会主题?我想跟大家讲讲我看到的东西。
我2006年大学毕业,2007年回国。我进外企的时候,那会儿就在谈供应链韧性,但当时的韧性概念就是“找备份”:你今天有一个供应商,你能不能同时拥有一个backup?一旦出现问题,可以随时替代,这就是过去供应链的韧性。今天不是了,今天我们谈安全库存,谈端到端的风险怎么降到最低,谈整个供应链的综合风险如何降低。所以,从过去叫just in time——我们能不能按时、及时;到现在变成了just in case——以防万一。今天所有供应链的思路都是以防万一,所以我们必须关注链主企业在想什么、在看什么。
我在定大会主题的时候,我的员工告诉我,非常多的客户在问:今年是不是要灌鸡汤,讲怎么死扛?不是。我觉得真正的韧性是谁能先看到自己的盲区。我们要走出自己的盲区,看到更大的世界,才有可能有新的未来,才有可能真的去赚行业跃迁的钱。

我想给大家看一下美国与中国长期博弈的脉络。美国加关税,一次又一次,中国永远都有反制。美国到底在做什么?其实这不只是加关税这么简单,是在构建“关税网络”,将全球大多数经济体的输美成本重新做了划定,重构全球制造业产供链的布局。在国外的一些媒体上,流传着中国组装工厂的一个绰号,叫“流浪工厂”。去年国际贸易大战的时候,不同地区的关税不断调整,所以中国那些组装工厂就像游击队一样,流浪在全世界不同的地方:哪儿关税低,就去哪儿组装,越南、墨西哥,一个地方不行了再换一个地方。“流浪工厂”的称呼就是这样来的。
我今年去了非常多国家,与当地人交流时,会明显看到每个地方都在提升本地化水平。甚至有一些国家,为了防止中国的技术移民,会明确告诉我们:不允许中国大厂带太多技术工人过去。他们需要的是中国企业在当地稳步发展,并把中国工科大学的课程体系带过去,培养当地技术工人。通过这种方式来限制中国技术移民,并要求提高本地化率——这是我在非常多国家听到的反馈。
这一系列操作下来,未来将会对我们产生4重影响:第一,提升中国直接输美成本,推动中国制造业加速外迁;第二,扰乱现有全球投资贸易格局和预期,影响中国制造业出海整体布局和节奏;第三,推动各国提升本地化水平,与我们形成竞争;第四,推动部分产业回流美国,摆脱对我们制造业依赖。但同时,产业链外迁,是个长期的、需要巨大代价和调整过程的事情。不是美国今天加关税,明天产业链就都搬走了。我们还有一定的时间窗口期。

所以,我们要综合来看这件事,美国的这种调整告诉我们,必须要重视,对于美国市场来说,需要构建一个韧性的机制。为什么这么说?因为全球贸易格局正在发生巨大的变化。2020 年,东盟就已经首次成为中国最大的贸易伙伴。换句话说,中国最大的贸易伙伴不是美国,是东盟。今年1月到10月,中国和东盟之间的贸易额已经达到6.18万亿元,同比增长9.1%,占我国外贸总值的16.6%。同时,北美的内部贸易主要集中在对墨西哥的出口,欧洲的贸易也更多在内部循环。全球贸易的格局变成了:区域内贸易在增加,区域外贸易在减少。而且现在,在真实可查的官方数据里,美国对我们出口数字的下降,不仅被“一带一路”国家和东盟国家填补了,而且远远超过我们损失的。中国今年的整体出口额依然是上升的。
我们再来看看,这种“路径重构”,带来的一些深刻变化:
第一,贸易对象变了。过去,我们习惯和欧美国家尤其是白人做生意,觉得付款条件好、账期短。我们只要把东西做好,其他的都不用操心。那么未来,我们有可能更多是要间接和他们做生意。而直接面对的是,新兴市场,环境、条件、规则、标准、习惯、文化等都发生了重大变化。我们过去的经验,在新的市场上可能就不适用了。为什么这么说?因为你要看到,比你领先一步、半步的人,他们已经在和东盟做生意了,已经在和“一带一路”做生意了,他们已经开始学习新的贸易对象的习惯了。

第二,贸易拓展方式变了。我们过去的问题是什么?我看到海智平台上已经有全球117个国家的买家发过订单。但这117个国家里,有70%的国家发出来的订单是零报价,或者只有两个报价。我们的人拼命参加海外展会、跑各种案例,花了很多钱说服海外买家相信“中国供应链的解决能力”,把他们带到中国来,我们还是有很多工厂跟我说不太敢做,说不靠谱的情况很多,有点怕!
但这是不可逆的趋势;不是只有美国值得做,“一带一路”、东盟这些国家我们一样一定要做,而且他们大有可为。很多人不知道一个非常关键的数据:亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,中国卖家只能面向19个国家。换句话说,你在亚马逊上只能跟19个国家做生意。但我们这次大会,带了30个国家的买家来到中国帮你们对接——很多买家你在网上根本找不到,但他们付款条件好、贸易环境干净、在各自国家具有创新能力,而且愿意支付溢价。我们带了这么多国家的买家来到现场,就是为了让大家亲眼看到这些国家的生意正在发生变化。
比方说我们这次带来的近百个海外买家里面,有16个都是黑人,这些黑人很多是高学历,美国留学的、欧洲留学的,他们创业,他们拿美元基金,他们能够付得起钱。上次我们有一个做航空航天创业的非洲小哥,因为六月份“海外买家团”刚来过,我们担心重复邀请不合适,就没有再次邀请他。他说没关系,他愿意自费跟过来。他说在非洲、在南非,没有人能够服务他这种工业零部件和航空航天零部件,他必须跟着来,他来就是为了下单的。
我想告诉大家:贸易对象变了,我们一定要学会服务这些不同国家的海外买家,了解他们的习惯,让他们也能看见我们。怕其实是非常正常的,但还是要去做,我们可以通过预测风险、使用风险防范工具来应对,比如,中信保的出口信用保险、国别以及客户风险信用评估报告、汇率的避险工具,国家一些主管部门的国别指南报告,我们要去看、去学、去用,因为机会在那里!
大家也要知道,投资流向正在发生改变,整个零部件的采买、贸易流向都会随之改变。我们可以看到,欧盟、日本、韩国都承诺了数千亿美元的对美投资。他们一旦要对美投资,贸易流向一定又会发生改变。所以我们要记住:世界各国都希望把中国和中国供应链变成一个重要的备份,但我们一定要想办法变成他们绕不开的节点。
因为目前为止,发达国家对我们的限制变多,发展中国家对我们的期待变多,我们遇到的限制和各种各样的壁垒越来越多。所以我们也不要动不动在外面说“我们是最便宜的”。我觉得低价、“赢者通吃”的思路已经行不通了,一定是“赢者共赢”。你要知道对方想要什么,帮对方创造价值;要穿透一个零件,看看它背后有没有可能通过材料变更、工艺改良,让对方也能够赚到钱。
所以大家看,贸易的主体在发生改变。新的动能和新的市场在哪里?在创新主体、创新产品和AI的科技消费品里。很多在众筹网站上卖爆的科技消费品,一夜之间卖几十万、几百万台,它背后的零部件全部都在海智的平台上出现过。但是当这些众筹项目、这些一人公司把这些零件刚放上平台的时候,很多中国工厂说:只有1件、只有3件,我不干。但我想告诉你们,新的市场就在这里。比如去年我们服务了一个美国硅谷的创业公司,他们做里面塞了AI智能模型的狗项圈,说是要做狗语翻译器。当时他们把零件放到平台上,很多中国工厂说:“这不是开玩笑吗?AI还能帮狗翻译?谁会买?”我告诉你们,很多人会买。所以我们不要用自己的认知去定义别人会不会买、别人能不能做、别人能不能赚钱。你这个市场是空白的,是一个新蓝海,不是红海,不需要去厮杀。

这是一个氢气过滤模块,原始设计要求必须采用钛粉3D打印。这种材料和工艺在过去主要用于石化和军工等高端领域——例如我国歼-8上,钛粉3D打印的占比只有2%,到了歼–10、歼–20,占比已经超过20%。所以这个零件在海外制氢企业那里属于高要求、高成本的。这个海外客户把图纸放到平台后,我们通过AI工具以图搜图,将需求匹配到了一个做机加工的中国工厂。这家工厂没有任何3D打印设备,甚至连桌面级3D打印机都没有。工厂老板拿到图纸后,没有直接拒绝说“你们找错了”,而是开始重新分析结构。他判断:这个零件可以拆解成多个部分,分别用钛板加工出来,再通过机加工和焊接实现结构拼接,从而替代原本的3D打印工艺。制氢企业评估后认为,他们的应用场景并不像军工、航空航天那么高要求,因此机加工+焊接方案完全可行。最终成品出来后,效果非常好。原本钛粉3D打印的单价是4700元,采用机加工+焊接后结构性降本到2200元。而且降本不代表降利润,工厂的利润空间依然很高。工厂老板后来跟我们说,他以前从来没做过这种东西,但通过这个项目,跃迁到了海外制氢领域。

这是一个医疗领域用的阀岛模块,原本是塑料机加工,一体成型,里面有七个三通,也就是说它内部有21个气路孔道,气体和液体都能在里面流动。单件价格2000多,非常贵,属于典型的进口高端标准件。它的问题也很明显:第一,只要里面任何一个三通的位置出了问题,整件就得全部报废;塑料机加工本身成本也高,一次报废就是全部损失。第二,结构太复杂,内部密密麻麻的多腔体、多孔道,清洁难度非常高。第三,不能单拆、不能扩展,也不能根据型号灵活调整。海智平台上的一家工厂接到这个需求后,没有按原来的方式继续用塑料机加工,而是重新设计了结构。他发现这个三通跟我们平时自来水的“三通管”很像,于是直接用标准件来替代,再在钣金上打孔,把七个三通都装进去,做成了一个分体式的阀岛。这样每个孔都能单独改、单独换,柔性特别高,成本也一下降了下来。买家非常满意,不仅解决了国产替代的问题,还降本很多,而且灵活可拓展。
大家去想一想,结构性降本有没有价值?这就是为什么我一直在讲,一定要看到自己的盲区。千万不要老是介绍“我干机加工的、我干钣金的、我干冲压的”,你要多结合几个标签,让自己的底层能力被数字化,我觉得这才真正有价值。很多技术围城其实是可以被突破的。就像这个工厂说的:我原来买这个件回来本来是想抄一抄的,我自己不能干塑料机加工,我可以找其他人配合我干。结果,他把工艺拆解,直接用钣金+三通标准件的阀,一站式干好了。所以我们经常讲国产替代进口,不只是替代,而且要比进口更好——不仅可用,而且不牺牲利润,还能帮你的客户降本。

我们再看一个法国的案例,是可再生能源领域的零件。这个零件里面有非常多的腔体和孔,是所有汽车领域公司都需要用到的关键零部件。这款再生能源发动机的样品,买家发到平台上的时候,他说这个东西要用压铸。他们去找传统做汽车领域的供应商,汽车供应商都说太难了,而且要压铸、没有量不干。所以买家觉得非常困难,因为对工艺要求很高——好的供应商只有你有量才干,小工厂又可能能力不够。他找了很久,最后把图纸发到海智。我们过去几年积累了几百万张图纸,通过AI做“以图搜图”,结果特别有意思——我们搜到了一些能够做类似零件的工厂。其中匹配度最高的一家工厂说:“我做的是消失模铸造,我不能干这个。”买家也说:“我不能找你。”双方都认为自己不能。但AI和数据告诉我们:他能。所以我们把这个单子推给工厂后,工厂说那行,我用消失模试一试。于是他用消失模铸造,完成了再生能源发动机里原本需要压铸的结构,成功解决了一个非常大的工艺壁垒。法国买家说:我们一直觉得模具难开、价值难做、结构性降本难实现,没有想到换一个工艺能够解决。

我们上海办公室展厅里还有一个零件,是氢能燃料电池里的钛合金双极板,这是一个美国客户的需求。后来,有一个以色列客户要和这家美国公司竞争,但他不想去做这个升级版双极板,因为成本太高,他们一直在寻找一种成本更低、柔性更高的方案。于是,在海智平台上和中国工厂一起,他们做出了现在大家看到的这个模块化结构——用塑料的方式去完成原本钛板上的那些结构件,并且借鉴古代鲁班的榫卯结构,就像拼乐高一样模块化。最终,整个方案的成本实现了结构性下降,降幅达到90%。这个以色列公司后来跟我们说:“我赢得了美国公司拿不到的市场。”为什么?因为背后有中国供应链在支撑。
但我想带大家深挖一下背后的故事。我们现在看到的这个样品,这家以色列公司2023年就在海智发询盘,一开始是没人报价的,后来是客服挨个去问,才慢慢确认有工厂愿意尝试报价、做样品、不断换材料。甚至过程中有一些工厂很不满,说自己服务半年了都没服务出来,这家公司肯定长不大。但最后赢得订单的工厂,从2023年开始研发陪跑,换了21种材料,陪跑了两年,现在这个东西量产了。
创新到底是机会还是代价?没有人知道。就像你们今天服务一家机器人公司,他告诉你:“我未来可能会有很大的量,但现在我需要你先陪跑,需要你帮我们不断换材料、测试工艺,因为我要先赢得与竞争对手之间的竞争。”你们能不能?我觉得直接说“可以”是不对的,那是没动脑子;直接说“不可以”,又把机会切断了。正确的方式,一定是先评估自己工厂的实际情况——哪些单子我能接?哪些我可以试一试?哪些我可以陪同研发?哪怕最终不接,我也能借此了解一个全新的行业发生了什么。我觉得这也是“服务创新”真正能带来的价值。

比如这个压书器。老外读圣经,用它压在书上,这个产品在海外卖得非常好。我在淘宝上搜了一下,国产类似的产品是147元,而在亚马逊上是26.3美金、22.99美金、26.96美金,就是一百多块钱。我们工厂成本不到10块钱,出厂价15块钱,也能赚。但老外卖15欧元,利润更高。而真正让我们的工厂成为客户“核心法宝”的原因,是他比别人多做了一步:他理解了压书器的本质用途。他说,除了读圣经,那些大部头的工程技术书也需要压,可工程师的手上常有指纹、有油,所以他给这个压书器表面做了硅胶覆膜一体成型处理,加了一个防指纹工艺,就是这一点点改进,让买家在亚马逊和独立站上获得了完全不一样的竞争力,因为同款贵的产品大多都有指纹。
我再讲一个案例。美国有一家网红化妆品公司,做的是高度个性化的定制化妆品。它不会像国内那样区分“干皮油皮”,而是让用户填上百个问题的问卷,根据回答来定制配方。他们需要一个holder,因为乳液在定制时必须被搅拌,而holder就是用来固定化妆品盒子的。这个零件看着简单,但加工难度非常高,对应力要求极高,用的是德国拜耳 POM 材料,一体机加工成型。你们想一想,这家公司赚的是什么?赚的是国外高端客户愿意为“个性化定制”付钱的溢价,而我们的工厂就在背后为他们做这个关键的holder。
所以不要用常规判断去看待一个单子:“这个行业我干过”“这个行业我没干过”“这个东西我觉得没人买”。未来的机会在哪里?未来就在你们看不见的盲区里。在不确定的世界里,我们要找到确定的联系方式。
我们后台的工厂有一些原话,我整理给大家听。
第一,订单会增加,会循环,真正留住订单的,不是距离,是能力。
第二,“响应上的近岸”会打败“地理上的近岸”。
第三,“我不跟大厂比规模,我跟他们比速度,未来不是大鱼吃小鱼,是快鱼吃慢鱼”。我特别想强调这一点:我们会遇到很多小工厂自卑,觉得自己设备不如大厂好,就不敢报价;而大厂也会自卑,觉得自己设备成本更高,旁边的小厂是竞争对手,也不愿意报。大家总是用自己的劣势去对比别人的优势。但我听到过一个工厂在电话里说:“我不跟他比规模,他层层决策,我就是快,等他反应过来的时候,我已经服务到客户不能自理,甚至不想自理了。”
第四,“真正的安全感,不是抓住一个大客户,而是有100个小客户。客户分散,风险就分散”。有一个做创新产品的公司,我们问他为什么愿意服务创新、服务那些众筹的海外小产品、服务国内那些硬科技创业公司和大公司的实验室。他说,因为客户分散,风险就分散。他已经不相信还有什么行业是永远的大批量了。
第五,“价格战的尽头是一起死,品质战的尽头是一起活”。 还有一些工厂每一次都能卖高价。我们的人员去调研,他说:“价格战的尽头是一起死,品质战的尽头是一起活。我把我的精度做到哪怕多一个丝,我都觉得我可能赢得了客户的信任。我总是在告诉客户,我能为你创造什么价值。”

所以我认为,在韧性竞争下,有五点生存法则:第一,多元布局,不要把鸡蛋放进一个篮子,不要只盯着欧美,世界很大,机会很多;第二,创新驱动,死磕技术会带来创新,谁掌握创新,谁就掌握了技术;第三,数智升级,保有核心竞争力、核心技术、关键工艺、核心团队;第四,自主可控,AI不是选择题,是生存题,不是锦上添花,是生死攸关;第五,协同共生,从供应链到共赢链,产业链协同、技术协同、海外协同、绿色协同。

我重点讲一下多元布局。这是我列出来的在海智平台上发询盘最多,但2025年所有询盘都是零报价的国家。这些订单我们已经开发出来了,但你们不报价。像牙买加、马里、多米尼加、摩尔多瓦、巴巴多斯这些国家,在海智发询盘从来都是零报价,工厂都说:没听过这个国家,不敢做。其实这些国家真的很好,我觉得至少值得去关注。因为发达国家对我们的限制变多,发展中国家的期待反而更多。如果我们能够与他们一起共赢,我们不但能“引进来”,未来也能“走出去”。那这个世界是不是就更大了?我一直在讲:观世界,才有世界观。

最后我想给大家分享四个小故事。
第一个是张骞的丝绸之路,也就是今天的“一带一路”。张骞用了13年走通丝绸之路。大家知道今年是中国提出“一带一路”的第几年吗?是第12年。我觉得我们干企业的,都需要一点心理暗示——明年,中国“一带一路”的第13年,没准就是我们的丰收年。
第二个故事,是我特别喜欢的电影《当幸福来敲门》。里面爸爸问儿子:“你的梦想是什么?”儿子说了之后,爸爸本能想否定,但他忽然意识到自己不应该否定,于是蹲下来对儿子说:“以后不要让任何人否定你的梦想,包括你爸爸我。”说完这句话,他自己也被触动了,第二天就去证券公司面试,成为那天唯一被录取的人。电影里有一句台词,是我创业十年来支撑我的一句话:“当我特别迷茫的时候,我会告诉自己必须得做点什么。”男主角说:“我不知道我能不能成功,但我知道那一刻我必须做点什么。”我觉得你们也是一样的。有人迷茫,有人不迷茫,但你们是不是这一刻必须做点什么?比如拿起手机记一下:我回去要跟哪个买家说一说?是不是我拒绝的那个订单其实可以试一试?或者上次没拿到的订单,我是不是应该报个价?行动最重要,你得做点什么。

第三个故事,是一个日本电影《小偷家族》。为什么放在这里?因为那是一群流浪汉,在一起形成了一个临时家庭。这个家庭靠小偷小摸生活,被警察抓后,警察问最小的女孩:“你们这个家庭好吗?”女孩说:“他们不打我——我的原生家庭会打我。他们不打我,他们只教我偷东西。”警察被感动了。我想说的是:不是一家人,但像产业链一样,上下游有没有可能“一站式”给客户提供最坚实的后盾?不是家人,但有没有可能胜似家人?
第四个故事,是我很多年前看到的乔布斯在斯坦福的演讲。他说自己失业的时候,不知道学什么,于是去学字体、字间距、书法。很多年后,全世界才发现苹果电脑成为全球第一台拥有漂亮字体的个人电脑。别人说他前瞻性,他当年就知道字体重要。乔布斯说:“我当年根本不知道。很多事情是回头看才发现,有些看似无用的事情,在很久之后会变成有用的。”这就是微创新、连接创新。我觉得不要拒绝任何可能性。
这四个故事连在一起,代表我认为新的韧性的四个标准:预测力、敏捷力、协同力、创新力。我背后的底层逻辑,是告诉你们:在这样大的国际经济环境下,没有人能够独善其身。我们一定要协同起来,去做更多的订单,去开拓更多自己的未知,找到盲区在哪里,找到新的机会在哪里、去哪里找、找到谁、和谁在一起,哪些人可以通过新的数字化方式形成一条又一条新的供应链路径,把你们自己变成一张产能地图,上面有各种各样的节点。
我们一定要分析清楚未来在哪里,怎么把自己的能力变成数字化的能力。比如,你没有德玛吉,你就是普通线切割、普通火花机、普通CNC,你的工厂特别小、特别破——但你在海智是有优势的。数字化会告诉潜在采购什么?你折旧已经折了七年,你用的是本地工人,你没有员工宿舍,这些全部都是成本优势;你买的是二手设备,那也是优势,因为成本更低;你周边有机加工、有塑料、有热处理、有表面处理,你在产业园区里,不仅能自己干,还能协同别人干。这是不是优势?是优势!不要再孤立自己。
十年前、二十年前我进这个行业的时候,那会儿流行“工匠精神”“聚焦”。我要聚焦汽车、聚焦消费电子、聚焦航空……但现在,跟着客户走的时代已经过去了。我们要跟着同行、上下游协同,一站式给客户更多机会,再判断新的增量市场在哪里——在东盟、在“一带一路”、在海外一人公司、在新奇特产品里、在消费电子里、在AI科技消费品里。
世界很大,新的市场也很大。很多你觉得不可思议的东西,它就是会被卖掉,它背后就是需要中国供应链和一个小工厂的坚持。

所以我希望,十年之后,如果我还能开这个会,能够有一个、两个、三个、四个工厂站在台上陪我一起说:“我十年前在这场会议里看到了自己的盲区,我回去做了某一个决定,这个决定改变了我。”
我希望大家相信:我们的未来在哪里?在协同制造、服务、创新,服务更多新奇行业,新动能、新市场是存在的。
我希望你们记住:我们不要再让别人觉得我们只会卖便宜货。我们要赚钱,我们要活下去,我们才能服务更多的人。我们一定要告诉所有人:跟着未来,才有未来。
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