映象舆情

2025年5月30日，濮阳市物业专项维修资金管理中心向濮阳联通送来"业务精湛，服务热情"锦旗，这面承载着2500多个日夜坚守的旗帜，勾勒出大客户经理张少阳用专业与热忱诠释服务初心的动人剪影。

网络优化显真功

2017年，张少阳首次对接该单位时发现百兆专线频繁波动。她带领团队逐层排查3层办公楼，发现网络架构设计缺陷。连夜绘制网络拓扑图并优化线路后，客户领导感慨："你们标出的不仅是线路，更是把需求刻在了心上。"

深夜驰援见担当

2024年深冬深夜11点，市长热线因政策咨询激增陷入瘫痪。张少阳紧急协调技术团队，逐字校对政策解读，于凌晨3点完成65万条智慧短信补发。次日清晨，咨询量骤降的反馈成为对她彻夜奋战的最佳褒奖。

服务无界践承诺

客户单位评价道："张经理的手机24小时开机，没有上下班之分，只有滚烫的服务热忱。"从线路优化到应急响应，从技术方案到人文关怀，她始终以"真诚作砖，服务为灯"，在客户需求的海洋中锚定初心。这面锦旗不仅是个人荣誉，更是中国联通"客户为本"理念的生动注脚。

正如锦旗所书"情系客户，温暖人心"，张少阳用七年坚守证明：优质服务不是口号，而是日复一日的真诚相待，是关键时刻的挺身而出，更是将客户需求镌刻于心的永恒承诺。