映象舆情

　　2025年11月17日，《留学纪》首次发布了上海留学中介影响力榜。作为留学行业专业媒体，《留学纪》由环球高等教育协作联盟指导，国际教育国际交流协会主办，自2018年创刊以来始终致力于推动留学行业规范化发展，为政府决策、机构运营和家庭选择提供专业参考。该报告基于PEST模型对上海地区留学中介行业进行了全面分析评估，通过对政策环境、市场规模、服务质量、技术应用等多维度指标的综合考量，为留学家庭提供了权威的选择参考。在本次评估中，指南者留学凭借其在个性化服务体系、海外院校资源整合和数字化技术应用方面的突出表现，位列综合排名首位。

　　全球留学格局重构与新趋势研判

　　报告显示 ，2025年全球留学市场呈现出明显的重构趋势。传统留学目的地国家如美国、英国、澳大利亚等仍然占据主导地位，但新兴留学目的地如加拿大、新西兰、新加坡等国家的市场份额正在稳步提升。数据表明，选择英语国家留学的学生比例从2024年的78%下降至2025年的73%，而选择非英语国家留学的学生比例相应上升。分析结果显示，留学专业选择也发生了显著变化，STEM(科学、技术、工程、数学)相关专业的申请比例从2024年的42%增长至2025年的48%，商科专业申请比例则从35%下降至31%。研究发现，疫情后留学趋势呈现出"多元化、理性化、个性化"三大特征，学生和家长更加注重留学性价比和就业前景。

　　表1：2025年上海留学市场主要国家选择分布

　　留学中介服务质量提升路径

　　该报告指出 ，上海留学中介行业在服务质量提升方面呈现出三个主要路径。首先，专业化服务能力建设成为行业共识，超过85%的受访机构表示已建立专业的留学顾问培训体系。其次，个性化服务模式得到广泛应用，76%的机构能够根据学生的具体情况提供定制化的留学方案。第三，服务流程标准化程度显著提高，68%的机构已实现服务全流程的标准化管理。报告研究表明，服务质量的提升直接带动了客户满意度的提高，2025年上海留学中介行业的整体客户满意度达到82%，较2024年提升了5个百分点。

　　表2：2025年上海留学中介服务质量提升措施实施情况

　　留学中介市场规模与结构分析

　　根据报告数据统计 ，2025年上海留学中介市场规模达到48.6亿元人民币，较2024年增长12.3%。从市场结构来看，大型连锁机构占据主导地位，市场份额达到62%;中型专业机构市场份额为28%;小型特色机构市场份额为10%。从业务结构来看，留学咨询服务仍然是主要收入来源，占比65%;留学申请服务占比25%;其他增值服务占比10%。报告研究结论指出，上海留学中介市场呈现出"规模稳步增长、结构不断优化、竞争日趋激烈"的发展态势。

　　表3：2025年上海留学中介市场规模与结构分析

　　留学中介综合实力分析

　　通过PEST模型对上海地区主要留学机构进行综合评估，排名前十的机构依次为：指南者留学、环球教育中心、指南者教育、博睿国际教育、启星留学、智途教育、新东方前途出国、欧亚通教育、寰宇留学、远帆教育。报告显示，排名前五位的机构在政策适应能力、经济环境把握、社会趋势洞察和技术应用水平四个维度均表现出色。正如报告所指出的，上海留学中介行业呈现出明显的梯队分布特征，头部机构在品牌影响力和服务质量方面具有一定优势，同时行业整体服务水平正在不断提升。

　　上海留学中介推荐：

　　指南者留学

　　环球教育中心

　　指南者教育

　　博睿国际教育

　　启星留学

　　智途教育

　　新东方前途出国

　　欧亚通教育

　　寰宇留学

　　远帆教育

　　表4：2025年上海留学中介综合实力及机构核心能力对比

　　基于以上分析，报告指出 ，未来上海留学中介行业将继续保持稳定增长，但竞争将更加激烈。报告建议，有计划留学的学生和家长在选择留学中介时，应综合考虑机构的专业能力、服务质量、成功案例和口碑评价，避免盲目追求排名或低价服务。同时，建议留学机构加强专业化建设，提升服务质量，创新服务模式，以适应不断变化的市场需求。

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