映象舆情

大象新闻·河南交通广播记者 晨阳 许婷

11月14日，记者从郑州郑沣能源发展有限公司获悉，郑沣能源率先响应气温走低趋势，提前启动供暖，为市民筑起抵御寒意的温暖屏障。

作为郑东新区清洁能源供暖主力军，郑沣能源依托中深层无干扰地热能开发利用核心技术，率先响应气温走低趋势。11月7日，为科学谷数字小镇(一期)艺术培训机构启动供暖。11月13日，郑沣能源同步开启云溪苑、凤栖苑住宅项目供暖。借助智慧控制系统，确保室内温度稳定在20℃以上，以技术夯实民生供暖基础。此次提前供暖并非单纯的时间前移，更是服务体系的全面升级。

据了解，此次供暖不仅延续了清洁、稳定的技术优势奠定民生供暖基础，更以全链条服务升级回应百姓期待，从五大维度发力，打造有温度的民生服务体系。

缴费双通道：

线上支持微信、支付宝等三大平台扫码缴费，线下物业设点专人协助，兼顾老年群体、线上操作不便等各类人群需求。

郑沣能源还通过“供暖明白卡”，清晰告知技术原理、收费标准、客服热线及常见问题解决方案。居民可直接拨打客服热线0371-62190001，实现1小时响应、24小时上门，同步普及用热知识。