映象舆情

当 AI 智能体技术陷入 “落地标准缺失、价值衡量模糊” 的行业困境,百融云创正以 “技术实践者 + 标准制定者” 的双重身份破局。这家服务超 8000 家机构的 AI 企业,不仅凭借 “MaaS+BaaS” 双业务线实现 2025 年上半年 16.12 亿元营收、41% 净利润增长的亮眼业绩,更牵头智能体行业标准制定、深化银企价值共生,在技术落地与生态构建的双向发力中,树立起 AI 产业可持续发展的标杆。

标准制定的先行引领,破解行业发展瓶颈。面对智能体技术 “应用零散、评估无据” 的痛点,百融云创在 2025 年迎来生态话语权的关键突破 —— 与平安人寿、蚂蚁集团等头部机构一同受聘为中国信通院 AIIA 智能体创新与应用委员会 “智能体生态建设工作组组长单位”。这一身份背后,是其深耕多年的技术积累与实践沉淀:依托 “行业大模型(BR-LLM)— 智能体平台(百融百工)— 场景应用” 的完整生态体系,构建起 “模型底座 — 平台中枢 — 场景价值” 的三位一体方法论。在具体标准落地中,百融云创已与信通院联合启动远程银行智能体标准制定,以强合规的金融领域为起点,明确智能体在交互体验、风险管控、价值交付等维度的评估指标,填补了行业空白。这种 “实践先行、标准引领” 的模式,既为自身技术落地提供了规范指引,更助力行业避开 “重技术轻价值” 的陷阱。

业务 Know-how 的 AI 化落地,释放场景深层价值。百融云创始终坚持 “技术服务业务需求” 的核心逻辑,将金融机构长期积累的隐性经验转化为可量化的智能能力。其提出的 “业务 Know-how AI 化” 路径,通过 “经验提取 — 知识图谱构建 — 模型训练迭代” 的全流程闭环,让 AI 具备资深从业者的判断能力。

跨业场景的持续渗透,拓展生态价值边界。百融云创以金融为核心,将标准化的智能体能力辐射至多元领域。在运营商行业,通过多智能体协同覆盖客户咨询、资费解析、工单处理全流程,实现服务效率提升 40%;在教育领域,“小悟空心理伙伴” 数字人依托情感计算技术,为深圳、石家庄校园提供心理健康陪护,弥补专业师资缺口;政务场景中,3D 全息数字人 “小云” 以 99% 语义识别精度、200 毫秒响应速度,提供 7×24 小时智能服务。这些场景落地均延续 “价值可衡量” 的核心标准,用降本增效的硬性数据印证技术价值,与金融领域实践形成互补,构建起 “金融筑基、多业赋能” 的生态格局。

从标准制定的行业引领到银企协同的价值共生,从业务 Know-how 的智能转化到跨业场景的深度渗透,百融云创的发展路径清晰揭示:AI 企业的长期竞争力,源于 “技术硬实力 + 生态话语权 + 场景适配性” 的三重支撑。这种 “以标准定方向、以共生强粘性、以场景创价值” 的模式,不仅为自身赢得了业绩增长与行业认可,更为中国 AI 产业从 “技术热” 走向 “价值实” 提供了可复制的范本。

(注:文档部分内容可能由 AI 生成)