本期采访嘉宾:深圳置信商贸有限公司
Q:余总您好,请简单介绍一下自己和公司?
在全球商贸格局深度重构与数字经济加速渗透的时代浪潮下,深圳置信商贸有限公司(以下简称“置信商贸”)立足深圳盐田区的区位优势,传承“诚信、务实、高效、创新、超前、稳健”的核心基因,以成立之初奠定的多元经营基础为起点,精准锚定行业发展趋势与市场需求痛点,构建“一核引领、双翼支撑、全域协同”的未来发展战略体系,致力于成为兼具稳健经营实力与创新活力的现代化商贸标杆企业。
Q:近几年常说消费降级,公司是如何应对这样的局面呢?
一、战略核心:以诚信为本,筑牢品质经营根基
诚信是商贸企业的立身之本,更是置信商贸可持续发展的核心竞争力。未来,公司将始终以“经营讲诚信、服务讲亲情”的文化理念为指引,将诚信原则贯穿于业务全链条。在商品流通环节,建立覆盖“采购-质检-销售-售后”的全流程品控体系,对名表、贵金属与珠宝首饰、法拍房等核心品类实施溯源管理,确保每一件商品来源可查,实现“客户、员工、满意”的发展目标。
Q:您认为公司的核心竞争力在哪里?
二、双翼支撑:以创新为翼,驱动业务多维升级
面对劳动力成本上升、置信商贸将以数字化转型、破解发展瓶颈,开拓增长空间。
(一)数字化转型:重构高效运营体系
顺应商贸行业数字化发展浪潮,公司将全面推进运营体系智能化改造,搭建一体化线上运营平台,整合互联网销售渠道与线下服务能力,实现“线上咨询下单+线下体验交付”的融合模式,另一方面,引入轻量化智能管理系统,对库存管理、物流调度、客户关系实施数字化管控,通过数据分析优化商品进销存节奏,降低人力成本占比,将基础岗位差错率降至最低,同时缩短新员工上手周期,提升团队协作效率。借鉴智能“产业数字化+数字化产业化”的发展经验,未来公司还将逐步沉淀可复用的数字化能力,为中小商贸伙伴提供轻量化解决方案,拓展服务价值边界。
(二)品类深耕:打造特色核心矩阵
依托现有多元经营基础,公司将实施“核心品类做强、特色品类做精”的品类策略。在核心零售品类中,聚焦名表、贵金属珠宝首饰等高价值商品,通过拓展置信商贸品牌合作渠道、提升专业服务能力建立竞争优势,借鉴爱回收“丰富授权链、提升产品精细度”的发展路径,在特色业务领域,深化法拍房司法辅助服务,组建专业法务团队,提升相关法拍房专业知识能力;打消消费者顾虑。同时探索与相关产业的协同合作,拓展B端客户市场,实现法拍房司法辅助业务的均衡发展。
Q:您认为公司的竞争优势是什么?
三、全域协同:以区位为基,拓展市场发展空间
企业立足深圳作为粤港澳大湾区核心城市的区位优势,置信商贸将构建“本地深耕+区域拓展+跨界协同”的全域发展格局。在本地市场,以盐田区为中心,辐射深圳全域,通过社区服务点建设、商圈合作等方式提升品牌渗透率;在区域布局上,逐步拓展粤港澳大湾区市场,利用区域物流枢纽优势,搭建高效的跨区域商品流通网络。在跨界协同方面,发挥“商贸+服务”的复合经营优势,将贵金属珠宝首饰销售回收服务深度结合,同时探索与法拍房咨询、业务的场景联动,形成“一站式”商贸服务生态。此外,以自有资金从事投资活动为纽带,精准布局商贸产业链优质项目,实现“经营+投资”双轮驱动。
Q:认为公司未来可重点开拓的新业务方向有哪些?
四、保障体系:以稳健为纲,夯实长远发展基础
潮起海天阔,扬帆正当时。深圳置信商贸有限公司将以成立初期的坚实基础为起点,以战略规划为指引,在诚信经营中坚守初心,在创新升级中开拓前行,为确保战略落地,置信商贸将从团队建设、风险管控、文化培育三方面构建坚实保障。在团队建设上,践行“做人要忠诚、做事要敬业、团队要协作、竞争要速度”的人才理念,建立健全人才引进与培养体系,重点吸纳数字化运营、品类运营等专业人才,通过技能培训与激励机制打造高素质团队。在风险管控上,建立覆盖市场、财务、合规等领域的风险预警系统,针对国际贸易环境变化、政策调整等外部因素制定应对预案,确保企业经营稳健。在文化培育上,通过制度规范与文化活动强化“诚信、务实、高效、创新、超前、稳健”的发展理念,形成强大的凝聚力与执行力。
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