映象舆情

评论员 王珍珍

公众号停更不注销，“麻烦”来报到。

点击官方停车公众号的“欠费记录”，竟跳转至色情网站。西安市机动车停放服务中心所属的“西安停车服务号”2022年底就公告暂停服务，却未及时注销或维护，导致功能链接被非法劫持，当用户充满信任点击进官方平台的服务入口，跳转的却是色情内容，这荒诞一幕不仅冲击公众观感，更埋下信息安全隐患。

“西安停车服务”官方微信账号截图

面对质疑，运营方一句“可能中病毒了”的回应，更显管理缺位的敷衍——长期失管的账号本就是黑客攻击的高危目标，这并非偶然的“病毒事件”，而是必然的管理失守。此类“停用不注销”的情况并非个例。四川等地的检查通报就曾指出，部分政务新媒体存在内容停滞、安全缺失等问题，“暗链”“错链”成为高频隐患。政务账号代表公共信用，即使停止运营，也需履行注销或维护义务，任由其沦为不法分子的“窝点”，无疑是对公共阵地的放弃。政务新媒体“停更”不等于“免责”。此次事件给相关部门提了醒：政务账号开通需审慎，停用更要做好安全闭环。唯有堵住管理漏洞，才能让政务新媒体真正成为连接群众的可靠桥梁。