大象新闻记者 王芳
日前，记者从郑州地铁了解到，国庆中秋假期(含节前一天)，郑州地铁线网累计运送乘客1998.28万人次，圆满完成双节期间运输保障工作。国庆逢中秋，郑州地铁科学研判客流变化，强化线网列车和设备运行状态的监控，延长线网运营服务时间，优化升级车站服务举措，为市民乘客平安温馨有序出行保驾护航。
国庆中秋假期，郑州地铁优化升级车站服务举措，让乘客出行更便捷。地铁郑州东站增派专人立岗引导，构建“重点区域+关键环节”联动的客运组织体系，积极服务乘客出行需求；地铁新郑机场站优化导向标识，在站台、站厅、出入口增设20余处导向标识和导流带，在一站式服务区内设置手机乘机扫码台，帮助乘客快速进出车站和换乘；地铁郑州东站、郑州火车站、新郑机场站、郑州航空港站等车站的行李免费寄存服务，方便来郑游客乘坐地铁轻松出行；线网各车站还提供多种便民服务，涵盖乘车指引、出行咨询、医药箱、热水、针线包、共享雨伞等，提高乘客出行体验。
假期期间，郑州地铁在各车站悬挂五星红旗，地铁二七广场站、紫荆山站、郑州东站策划“歌唱祖国”歌曲快闪活动，现场设置心愿祝福墙、国旗合影区、儿童绘画角与“我为郑州地铁点赞”等多重互动环节，让乘客在沉浸式参与中传递爱国情。
