映象舆情

为方便旅客出行，自9月10日零时起，郑州机场开始使用新版登机牌，国内航班截载时间从过去的航班计划起飞前40分钟压缩至35分钟。这是郑州机场继2023年将截载时间从45分钟缩至40分钟后，联合各驻场航空公司交出的又一份“提速答卷”，标志着郑州机场运行保障能力再上新台阶。

截载时间缩短至35分钟

旅客乘机宽裕度增加

一个运输机场是一个复杂的运行系统，环环相连，其中“截载时间”是运输机场停办旅客值机和行李托运的时间，这个时间一过，之后到达机场的旅客，就不能办理值机手续了。比如机票上显示9点起飞的航班，如果截载时间为35分钟，8点25分就是截载时间。

对于广大旅客来说，“截载时间”越短，乘坐飞机的宽裕度越大；而对于机场运行保障单位来说，则增加了工作量，需要在较短的时间完成旅客值机、载重平衡计算、行李装卸等工作。近年来，为提升广大旅客出行的体验感，让尽可能多的旅客能够在规定的时间内乘坐上飞机，中国民航一直在压缩机场旅客的“截载时间”。

这场“时间减法”的背后，是多渠道综合保障构建的“体验加法”。其中在郑州机场，近年来，截载时间从45分钟压缩至40分钟，此次又从40分钟压缩至35分钟。

怎么乘机最快？

攻略来了！

此次截载时间压缩至35分钟之后

广大旅客可以通过

以下方式办理乘机手续：

无托运行李的旅客，掏出手机，通过“郑州机场”微信小程序就能完成值机，到机场后直接过安检登机；

有行李托运的旅客，到达郑州机场T2航站楼四层出发大厅，可以使用自助设备办理行李托运，也可以到人工柜台办理行李托运。

坐高铁来郑州机场换乘飞机的旅客，在郑州高铁东站的自助一体机上就能提前办好转机手续，“空铁联运”，不再需要在机场额外排队；

乘坐郑州地铁2号线、许昌至郑州地铁到达新郑机场站后，由B口直接前往T2航站楼四层出发大厅就可以办理值机手续。

到达郑州机场T2航站楼四层出发大厅之后，人工柜台和自助设备并排“待命”，不管是习惯人工服务的年长旅客，还是偏爱自助操作的年轻人，都能找到适合自己的方式办理登机牌。

郑州机场登机牌焕新！

放大乘机信息便于阅读

目前的登机牌已经使用了多年，自今年9月10日起，郑州机场开始陆续使用新版登机牌，新版登机牌在设计上把原有3联版面简化为2联，为方便旅客阅读识别，专门放大登机口、座位号等核心信息，解决老年及首乘旅客找信息难的问题；同时融入“老家河南”地域元素与黄河印记，中国红搭配黄河金的配色，让出行承载家乡温情。

郑州机场提醒旅客，此次调整虽为旅客出行多出了5分钟“弹性”缓冲时间，但还是要在出行时提前规划行程，尽可能提前一点时间来到机场，以应对突发情况。如果因为交通拥挤、天气不好等原因晚到，可拨打24小时96666热线求助，或通过郑州机场T2航站楼四层出发大厅内的C01、D24、E21等加急值机柜台办理值机手续，过安检时，郑州机场在T2航站楼四层出发大厅安检区设立了25、26号快速安检加急通道。