映象舆情

机场迎宾暖心启程，无忧服务构筑信任基石

8月12日，乌鲁木齐天山国际机场举行“向往的暑假之爱上乌鲁木齐”主题迎宾活动。在文旅局领导与携程高管的共同见证下，身着艾德莱斯绸服饰的礼仪人员向旅客献上新疆长绒棉赠礼。“棉花象征温暖包容，”文旅局长向旅客阐释，“正如乌鲁木齐对四海宾朋的真诚。”

乌鲁木齐市文旅局副局长王娟亲自将新鲜烤制的新疆馕递给刚下飞机的游客。“馕是我们招待贵客的传统美食，”王局长向旅客热情介绍，“它象征着圆满与共享，愿大家的新疆之旅如馕一样饱满丰盈。”金黄的馕饼缀满芝麻，温热香气弥漫大厅，多位游客现场掰馕分享：“亲手接过刚烤好的馕，比任何语言都更直白地传递出新疆人的心意!”

与此同时，携程租车国内业务总监范成强率团队送上独家定制印有“乌鲁木齐欢迎你”字样的切糕。这款融合巴旦木、核桃、葡萄干的新疆特色产品寓意“甜甜蜜蜜、步步坚实，”范总表示，“正如携程租车承诺的‘无忧服务’——让每位游客的自驾路都安心顺遂。”

全链路自驾服务，升级暑期体验

乌鲁木齐文旅局始终致力于让游客“读懂乌鲁木齐”，深耕本土文化资源，创新旅游体验形式，打造了“天山环线”“沙漠探险线”“民俗体验线”等特色自驾路线;为让游客的自驾之旅更便捷、更沉浸，乌鲁木齐文旅局联合携程租车打造全链条服务体系，从行前规划到行中体验，用数字化手段为旅程保驾护航。

行前阶段用户可以通过携程自驾路书，根据自己的喜好查看攻略，也可以通过携程租车的“向往的暑假之爱上乌鲁木齐”活动会场，一键即可获取“信息包”，并领取优惠券等租车福利。

行中的高效服务更是为旅程增添便利，数字化服务贯穿全程。抵达乌鲁木齐天山国际机场后，游客可直接前往“携程租车中心”，凭手机订单和有效证件取车，不仅简化了出行流程，更让游客能将更多精力投入到对西部文化的感知与体验中。

行程结束之后游客可以在自有社媒平台发布自驾游经历，深度种草西部旅程、UGC声亮持续走高;用户的真实体验是最具说服力的“旅行指南”，也让新疆的故事被更多人读懂、听见。

暑期自驾热潮来袭，西部风情引期待

当暑期的骄阳点燃天山南北，人们对远方的向往愈发浓烈。自驾游凭借“深度探索、灵活随心”的特质，成为游客解锁目的地的首选方式。而被誉为“西部歌城”的乌鲁木齐，正以其独特的魅力成为暑期自驾热门之选。

作为古丝绸之路的重要枢纽，乌鲁木齐及周边藏着众多动人风景：天山天池的碧波倒映着博格达峰的皑皑白雪，大巴扎的吆喝声里满是新疆人民的热情，南山牧场的绿草、吐鲁番的葡萄架下的歌谣，从城市到旷野，从人文到自然，如同项链一般串联起西部风情。

而此时，携程租车与乌鲁木齐文旅局的深度协作也正悄然重塑着游客的旅行体验，携程租车则将“无忧租”服务标准植入本土合作车行;让大家从决定出发的那一刻起，就能体验“全程无忧”。

政企协同重塑出行链，让远方不再遥远​​

携程租车与乌鲁木齐文旅局的深度合作，不止是暑期营销，更是公共服务与市场化能力协同创新的实践。政府精准施策与企业资源整合下，文旅部门以在地文化温度消弭陌生，企业以标准化服务破除体验门槛，于暑期高效融合。

以政府公信力为基，承载市场化服务，最终惠及每位旅人。这种创新不止于缩短取车时间，更以文化温度消融疏离，让自驾游从地理移动升华为心灵归属。当公路伸向巴音布鲁克的流云，方向盘转动起喀纳斯的晨雾，便可知：真正的便利不在时速里，而在落地即安的踏实、触手可及的自在、说走就走的从容中。政企协同播下的便利种子，终将让辽阔疆域绽放更动人的“畅行中国”风景。