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      近日，在信阳市羊山街道北道口社区党建联盟暖心微驿站，茶香袅袅，气氛温馨。泡一壶茶边喝边聊，大家畅所欲言，共话社区新发展。

       “今天把大家召集到一起，就是商量如何更好开展我们社区今年的活动，看看大家还有什么‘金点子’”、“我们社区老年人居多，如何更有针对性的开展一些活动，提高大家参与的积极性”……北道口社区支部书记康稳热情地招呼着居民，大家一边喝茶一边讨论，纷纷提出自己的想法建议。 

      北道口社区位于信阳市羊山街道，辖区居民以老年人居多，社区活动参与度不高，居民之间的交流也较为有限。为了打破传统的座谈形式，拉近与群众之间的距离，2024年底，社区决定结合信阳特有的茶文化，推出“煮茶说事”活动，旨在通过轻松、温馨的氛围，激发居民参与社区事务的积极性，倾听民声，解决民忧。

       “之前，社区组织辖区居民都在会议室里座谈讨论，大家都比较拘束，现在大家围坐在桌边，一边喝茶一边讨论社区的事务，你一言、我一语，距离近了，心也更贴近了。”居民张巍笑着说。这种创新的议事形式，让居民们更愿意敞开心扉，提出自己的意见和建议。

      在“煮茶说事”活动中，社区工作人员以“你提建议，我来落实”为主线，鼓励居民畅所欲言。居民们围绕社区活动、老年人服务、环境卫生等话题展开讨论，提出了许多切实可行的“金点子”。社区工作人员现场记录并分类整理，确保每一条建议都能得到有效落实。

       北道口社区党支部书记康稳表示：“‘煮茶说事’不仅是一个议事的平台，更是一个增进邻里感情的桥梁。通过这种方式，我们能够更好地倾听居民的声音，解决他们的实际问题。”

      “以前大家都不太熟悉，现在通过‘煮茶说事’，我们有了更多的交流机会，邻里之间的关系也更好了。”居民李阿姨感慨道。

       自2024年底开展“煮茶说事”活动以来，北道口社区已成功举办了5场该类活动，收集了近百条居民意见和建议，解决了诸如社区居民活动场所不足、绿化带补植维护、楼道杂物堆积、充电拉线、宠物大小便问题等民生问题20余件。居民们纷纷表示，这种方式让他们感受到了社区的温暖和关怀，参与社区事务的积极性也大大提高。

        2025年，北道口社区将继续深化这一活动，进一步扩大参与范围，吸引辖区共建单位、学校等多方资源共同参与社区事务。同时，社区也在计划将“煮茶说事”与数字化治理相结合，通过线上平台收集居民意见，实现线上线下联动，进一步提升基层治理的效能。（文：高伟 王刚）