映象舆情

为持续深入优化营商环境，全力打造接地气、有温度、更亲民的不动产登记服务体系，焦作市不动产登记中心从“企业群众视角”出发，联合焦作广播电视台打造“不动产微课堂”，将不动产登记服务办事指南制成小视频，让不动产登记服务像“刷视频”一样简单，打造“秒懂”服务新局面。

“不动产微课堂”按照讲透彻服务事项“是什么、为什么、怎么办”的原则，围绕新建商品房不动产登记、收费标准、电子证照等便民高频事项的办理程序，通过主持人言简意赅解说的方式，使办事群众快速懂、易接受。

目前，“不动产微课堂”系列专题已拍摄3期，已通过微信视频号、焦作广播电视台、服务大厅显示屏等官方渠道辐射全市企业群众。前三期微课堂主要介绍了新建商品房不动产权证如何办理、不动产电子证照的应用与下载以及买房过户需要交哪些费用，均是老百姓在办证过程中最关心的问题，用更新颖更便捷的方式传播不动产及自然资源的相关知识，让登记服务更“接地气”。

下一步，登记中心将持续坚持以企业群众实际办事体验为导向，进一步做细做好“不动产微课堂”，强化创新，打磨细节，紧抓受众眼球，拓宽宣传渠道，切实提升企业群众办事满意度。（通信员 刘华）