映象舆情

“感谢党和政府的关怀，你们能来家里给我们认证，解决我们的大问题”市场监管局退休人员何保垒激动地说道。

12月21日，开封尉氏县人社局社保中心一行四人特地前往退休人员何保垒等人家中入户认证，并送去牛奶、大豆油、小米等慰问品，在帮助退休人员认证后，工作人员还现场手把手地教退休人员的家属操作智能手机进行资格认证。

10月份中旬，尉氏县人社局领取机关事业单位基本养老保险待遇人员资格认证工作正式开展。按照省市文件要求，尉氏县按月领取机关事业单位基本养老保险待遇的退休人员通过“豫事办”“河南社保”APP等手机软件开展自助认证，让退休人员“零跑腿、不排队”就能轻松完成认证。

截止到12月20日，还有少部分退休人员未完成认证，经过与所在单位沟通联系，该局工作人员了解到一部分退休人员是因为不会使用智能手机且子女不在身边、个别未认证的退休人员是常年卧病在床，这些因素让他们不能按时完成自助认证，如果不按时完成认证会导致该部分退休人员的待遇停发，给这些退休人员的生活带来不便。

家家都有老人，人人都会变老，这件事情是该局认真践行“我为群众办实事”的一个缩影。该局始终高度重视与群众息息相关的养老待遇认证等工作，在养老、孝老、敬老工作上不断改进、创新工作方法，用温暖贴心的服务提高群众的满意度和获得感，这正是民生温度的真实体现。