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鹤壁长江路街道 “红色物业”赋能小区精细治理

2021-12-08 10:27:42   来源:映象网

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今年以来,长江路街道把基层党建工作与城市治理有机融合,着力打造“红色物业”品牌,实现小区治理水平再提升。

一、搭平台建机制党建引领彰显“红物”本色

打造“红色物业”,党建引领是根本长江路街道突出街道、社区、小区、微网格四级联动,搭建街道“红色物业联合会”、社区“红色物业联盟”、小区“红色物业联席会”、微网格“红色物业微调角”四级网格平台,合理设置网格党支部,进一步优化组织架构。在街道、社区、小区、微网格四个层面深化“双向进入、交叉任职、培育带动”,将物业企业纳入网格党建工作体系,不断强化组织嵌入。建立“一征三议两公开”常态化运转机制,推进解决社区物业服务管理中的热点难点痛点问题。同时,采取发展党员计划倾斜、选派街道、社区党建指导员、建立党建联盟等方式推动建立党组织,扩大组织覆盖。

二、强管理树品牌精细服务彰显“为民”本色

打造“红色物业”,贴心服务是保障。长江路街道坚持以群众满意为根本,通过强阵地、优队伍、提质量、树形象,不断转变服务理念、创新服务方式、激活服务动能,推动物业服务管理专业化、精细化。按照“六有”标准,推行“红色物业”标准化建设,构建“党群+物业”一体化服务平台,确保“红色物业”服务进一步延伸至社区的“神经末梢”;探索“线上预约、后台派单、线下服务”模式,新城社区铂金翰宫小区在水电维修、管道疏通、家居清洁等方面提供7大类32项个性化、精准化、智慧化服务;按照“一社区一示范、一物业一品牌”标准,大力培育“金牌物业”,选树“金牌管家”,打造多种形式的服务品牌。

为实现物业服务管理更加有力有效,长江路街道指导“红色物业”推行“三单一榜”工作机制,制定物业服务清单、业委会权责清单、党建考核清单和情暖百姓•民生实事榜,通过“三单一榜”,让“红色物业”有内涵、有品质、有温度。同时,开展物业服务精细化、品质化提升行动,每季度一评比一排名,建立物业服务企业“红黑榜”,倒逼物业服务质量提升。

三、聚合力 共推进多方协同彰显“同心”本色

打造“红色物业”,凝聚合力是基础。为推进“红色物业”取得实效,长江路街道整合多元力量,凝聚各方合力,建立起协同配合、共同推进的工作机制。街道党工委牵头抓总,全面谋划,统筹推进工作有序开展;街道人大、政协深化调研,强化监督,合力推进工作建言献策;街道党建办、社区治理服务中心等部门高效联动,通力配合,共同推进工作提质增效;各社区立足实际,打造品牌,全力推进工作有效落实,福兴社区建立红色楼栋长队伍,进一步延伸党建触角,形成“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级管理模式,打造小区治理先锋队,在创文、防汛、防疫等工作中“后劲足”,得到群众的一致好评;嘉苑社区实施的“嘉苑集结号”,以退伍老兵志愿者为主体,建立“五色”志愿队伍,以过硬的作风吸引广大党员群众加入,形成了“人人为我,我为人人”的浓厚氛围;明达社区在全面推进“党建+微网格治理”项目过程中,结合社区实际,实行“四微治理”模式,在单元口设立单元“红色微调角”,及时化解矛盾,真正做到了“小事不出单元,大事不出社区”。

目前,随着更多力量的加入,为长江路街道推进“红色物业”打造插上了强有力的翅膀,越来越多的小区居民也开始惨与并享受“红色物业”带来的贴心服务。探索创新的“红色物业”模式,不仅破解了小区治理的痛点、难点、热点问题,也激活了社区、物业企业、业主委员会三个服务内核,搭建起了物业、社区、居民之间的沟通桥梁,打通了党组织服务群众的“最后一公里”。

 

文章关键词:物业,服务,社区 责编:田利浩
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