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“税务部门服务很到位，不仅上门征询诉求，还现场帮助我们解决了实际问题，为我们专注经营‘松绑减负’，这让我们企业进一步开展研发工作更有底气！”信阳同裕电子科技有限公司主要负责人徐先生感慨道。

据悉，自“万人助万企”专项行动开展以来，国家税务总局罗山县税务局迅速行动，精准发力，以“送政策、解难题、渡难关、促发展”为主题开展助企专项行动，在该局党委书记、局长高峻的带领下成立助企工作组，深入走访辖区重点税源企业，详细了解企业涉税需求，摸清企业发展的重点、难点、痛点、堵点问题，帮助企业纾困解难，助力企业轻装上阵、做大做强、做优做久、做多做活。

信阳同裕电子科技有限公司是一家研制生产电脑电器等散热产品的高新技术企业，致力于为新能源、通讯、光电等行业持续输出高品质的散热解决方案和散热产品服务，具有很强的发展潜力。2021年，该企业被评定为河南省“专精特新”中小企业。今年以来，罗山县税务局助企工作组多次深入该企业，详细了解企业生产经营情况和发展规划，并就涉企纳税服务需求与企业深入交流。针对企业反映的堵点、痛点问题，助企工作组现场组织业务骨干开展业务辅导，推进问题解决。通过“点对点”解读企业研发活动费用归集口径，“一对一”指导企业研发费用账目填制方法，“手把手”指导企业开展研发费用加计扣除申报，帮助企业用活用好各项惠企新政，确保政策红利应享尽享，增强企业科技创新升级的动能。

该公司财务负责人舒先生对罗山县税务局的“一户一策”服务连连称赞：“现在税务部门服务越来越好了，企业的办税条件十分便利，税务干部还定期上门辅导宣传税费新政，为我们企业制定个性化专项服务。特别是2021年最新的政策让我们在季度申报时就可以享受研发费用加计扣除，有了新政策支持，将有更加充裕的流动资金用来研发生产，促进企业创新转型！”

此外，为进一步提升征纳互动质效，该局着力完善备案回访机制，对在走访中收集的问题和需求进行汇总备案，按行业分类建立问题库和需求库，精准分析同一行业存在的普遍问题和共性需求，及时查漏补缺，实现政策的精准输送和服务的精确匹配，有效提升服务效率，确保税收政策入万家，精准助力促发展。

下一步，罗山县税务局将继续深入开展“万人助万企”活动，严格落实13710工作制度，持续深化“一户一策”精准服务，积极推行“一户一策一档”，推动建立“专精特新”企业成长档案，跟踪分析税收优惠政策实施效果，落实落细各项支持科技创新的税费优惠政策，着力打造更良好的税收营商环境，为推动地方经济高质量发展贡献税务力量。